人人车通过249项标准专业检测保障服务

王小孟
2021-08-10 11:11

8月10日消息,为不断完善售前检测与售后服务体系,人人车通过249项专业检测甄选优质车源,并联合太平洋产险推出多重售后保障服务,为消费者购车、用车提供全面保障。

为了帮助消费者放心买卖二手车,人人车严选店从源头处把关,确保平台车源均经过中国汽车流通协会认证,并以严格的检测标准从海量车源中精选出优质好车。

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为了避免因二手车自身问题而产生的买卖纠纷,人人车对线上车源进行249项标准专业检测,检测环节分为上门初检及售前二次深度上架检测,资深评估师将借助专业手持检测设备对车辆发动机、底盘、内饰、外观等进行全方位的检测,并生成专业的评估报告,有效杜绝重大事故车、水泡车、火烧车等严重结构性损伤及影响行驶安全的严重风险车,全方位透视车辆情况,帮助买家排除购车隐患。

此外,进行车辆筛查时,人人车将对原车主行驶证、购置税本、登记证、发票及保险单进行核查,判定车辆是否存在抵押,帮助购车者全方位了解车辆信息。

format-jpg人人车携手太平洋产险为购车用户提供一年2万公里的质保服务,涵盖汽车发动机、变速箱、冷却系统等12大系统,能够24小时内及时响应用户保修申请。

平台还为用户提供14天无忧退换,以及重大事故车90天可退的服务保障,给予用户新车般的购车待遇和体验,同时提供2小时内响应、48小时急速退车的服务机制。

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针对买家头疼的频繁看车、手续麻烦等问题,人人车还为用户提供电话咨询、人人车顾问陪同看车、分期贷款、异地买车、协助办理交易过户、车辆养护等服务。

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