联邦快递在越南推出FedEx Delivery Manager

图源FedEx官网

8月10日消息，昨日，联邦快递宣布在越南推出了FedEx Delivery Manager，允许商户为其客户提供定制FedEx快递的能力。

据介绍，FedEx Delivery Manager可以在智能手机上轻松访问，免费、易于使用且安全。客户可以选择交付选项，例如重新安排交付时间或地点，而无需额外成本。

此外，FedEx Delivery Manager为每种情况提供四种选择：交付到另一个地址；在未来某个日期交付到我的地址；交付到取件点；按计划交付。

“随着越来越多的人转向网上购物，这正在加速越南的电子商务发展。我们很高兴推出FedEx Delivery Manager，以帮助电子商务企业应对电子商务运输的繁荣。它可以为最终消费者提供更多的交付选择控制和灵活性，在客户满意度和整体在线购物体验方面发挥重要作用，”联邦快递印度支那运营董事总经理Hardy Diec表示。

Hardy Diec还称，“有了这个解决方案，我们希望电子商务零售商和中小企业能够通过减少退货来提高忠诚度并节省成本。同时，它使我们能够通过增加成功的首次交付来提高效率。”

根据谷歌、淡马锡和贝恩公司2020 SEA报告，越南将是东南亚仅次于印度尼西亚的第二大电子商务市场，预计增长率为16%。

目前，FedEx Delivery Manager在亚太、中东和非洲 （AMEA）的29个市场有售，旨在增强客户体验、增加零售商的首次成功交付并确保无缝的供应链运营。