阿里巴巴公开“用户满意度评分方法及装置”专利

8月11日消息，天眼查资料显示，阿里巴巴（中国）有限公司8月10日公开一项“一种用户满意度评分方法及装置”专利，授权公告号为CN109582744B，申请日期为2017年9月29日。

该专利摘要显示，本申请公开了一种用户满意度评分方法及装置，包括：获取地图搜索日志，所述地图搜索日志包含用户使用地图搜索服务时产生的地图搜索动作及基于地图搜索动作的至少一个触发动作；将所述搜索日志中基于同一个地图搜索动作的触发动作，分入同一个分组；根据各分组中的触发动作的满意度评分，确定该分组对应的地图搜索动作的得分；根据各地图搜索动作的得分，得到所述地图搜索服务的满意度得分。

由此可知，本申请可以通过将搜索日志中基于同一个地图搜索动作的触发动作进行分组的方式，确定该分组对应的地图搜索动作的得分，进而根据各地图搜索动作的得分，得到所述地图搜索服务的满意度得分，实现了对地图搜索服务的用户满意度进行评分。

同在8月10日，阿里巴巴（中国）有限公司还公开“一种判定公交换乘对有效性的方法及装置”、“跨路桥梁桥面区域的获取方法及装置”、“一种数据传输组件及方法”等多项专利。

天眼查资料显示，阿里巴巴（中国）有限公司成立于2007年3月26日，法定代表人为张勇，注册资本15298万美元，经营范围包括：企业管理；计算机系统服务；电脑动画设计；经济信息咨询服务；成年人的非证书劳动职业技能培训和成年人的非文化教育培训；生产：计算机软件；销售自产产品。

股权穿透图显示，阿里巴巴（中国）有限公司由Alibaba Group Services Limited全资持股，认缴金额15298万美元。