苏宁易购:明确零售云快修店2023年在全国突破3000店目标
林月
2021-08-11 13:33
8月11日消息,今日,在苏宁易购零售云4周年发布会上,苏宁零售云宣布旗下零售云快修店模式跑通,明确2023年在全国突破3000店的目标。
同时,服务标准化、用户可信任、O2O一体化的品牌3C服务专业店正式推出,标志着零售云正式进军快修新赛道,开辟零售服务新版图。
在发布会上,苏宁易购零售云快修业务负责人陈媛表示,零售云快修店是第一个将服务产品化,将传统手机维修服务进行重构的新零售服务业态。
陈媛还表示,服务需要本地化人和场地的交付,线下是服务的主阵地,线上是信息引流的重要增量。因此,零售云快修店在苏宁易购、天猫等多平台统一运营,实现到店导流,帮助门店构建门店微信、社群、小程序的微信生态运营体,增强经营者获客盈利能力。
据了解,零售云快修店聚焦一二线城市核心商圈,为消费者提供维修、回收、贴膜、3C潮品零售等服务。其将苏宁易购售后服务能力开放至合作伙伴,以开放加盟的方式加速落地,通过供应链、用户体验和品牌、多平台导流、标准化、数字化五大能力帮助维修商转型升级。
2020年8月,首家零售云快修加盟店在南京雨花客厅广场正式开业,加盟商杨磊表示,开业当月订单量就达到281单,线上订单量占比30%,业务盈利的同时,门店也快速成型。
目前,零售云已培育出电器店、快修店、家居店等多业态模型,通过新型加盟模式形成巨大复利效应,整合苏宁易购优势资源为中小微企业提供全价值链智慧零售解决方案。
值得一提的是,在4周年发布会上,苏宁易购还宣告零售云即将迈入“万店时代”,并加速挺进家居、快修两个新赛道。并且零售云一季度规模增长近70%,其进阶式发展标志着苏宁易购新战略加速落地。
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