苏宁易购全员信:要回到该有的市场地位

拾枫
2021-08-11 22:35

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8月11日消息,据多家媒体报道,继苏宁易购产生新一届董事会后不久,今日晚间,苏宁易购董事长黄明端、总裁任峻致信全体苏宁易购员工。信中说,行动是解决问题最好的办法,要让苏宁易购回到该有的市场地位。

黄明端和任峻在员工信中表示,过去大半年,苏宁易购确实遇到一些问题,但基本面和核心业务仍然是健康的。“在政府、金融机构、品牌商、合作伙伴的全力支持下,易购一定能走出困境再出发。”

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全员信还提到,苏宁的大战略已经定了,“做好零售服务商,做强供应链,做优经营质量。剩下的,要靠灵活的战术、持续的炮火和无畏的冲锋,去不断逼近目标。”

黄明端和任峻还在信中号召员工:易购人要凝聚一条心,共用一股劲,一起打赢818大促这场仗。

值得一提的是,苏宁易购“818周年庆”已于近日全面启动,这也是在引入战投后苏宁易购迎来的第一个主场大促。818第一波预售专场已于7月26日-31日上线。据悉,本次818期间苏宁易购联合成立818超燃联盟,参与的家电品牌包括海尔、美的、海信、TCL、创维、长虹等知名品牌。

在此次的全员信中,苏宁易购还向员工提出了四点要求,“打起精神、政令统一、聚焦客户、坚决执行。”

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据了解,今日上午,苏宁易购召开零售云4周年发布会,宣告零售云即将迈入“万店时代”。苏宁零售云还宣布旗下零售云快修店模式跑通,明确2023年在全国突破3000店的目标。同时,服务标准化、用户可信任、O2O一体化的品牌3C服务专业店正式推出,标志着零售云正式进军快修新赛道,开辟零售服务新版图。

据悉,作为苏宁易购高增长、高潜力的业务板块,零售云一季度规模增长近70%,其进阶式发展标志着苏宁易购聚焦零售战略的加速落地。

附全体员工信全文

各位苏宁易购人:

这些天,不管是总部园区还是全国各门店,都在积极备战818大促。它不仅是苏宁易购的主场大促,还是我们全新的起点。此时此刻,战鼓已经敲响,相信每一个苏宁易购人,都无比期待这场战役,无比渴望一场胜利。

苏宁易购是一支光荣之师,在零售业深耕超过30年,拥有完备的“作战系统”和丰富的“弹药箱”,构筑起一套国内最完整的零售服务体系。过去大半年,公司确实遇到一些问题,我们不能回避,但基本面和核心业务仍然是健康的。在政府、金融机构、品牌商、合作伙伴的全力支持下,易购一定能走出困境再出发。

我们的大战略已经定了:做好零售服务商,做强供应链,做优经营质量。剩下的,要靠灵活的战术、持续的炮火和无畏的冲锋,去不断逼近目标。

聚焦当下,行动是解决问题最好的办法。易购人要凝聚一条心,共用一股劲,一起打赢818大促这场仗。在此,向大家提出四点要求:

一、打起精神。不管总部还是门店,不管是管理者还是一线员工,都要扫除一切松懈和迟疑,拿出决心和勇气。困难有没有?当然有,但没有一颗冠军的心,是不可能胜利的。

二、统一政令。这是在战场取得胜利的根本,全国各大区要上下同心,步调一致,形成合力。只有团结,队伍才能发挥出最大的战斗力。

三、聚焦客户。要把818看成一次服务客户、赢得客户的机会,用我们在零售业30年沉淀下来的能力,为消费者和品牌商创造无法替代的价值。所有业务动作,都要围绕这一出发点推进。

四、坚决执行。距818只有一周时间了,要攻克的目标已经进入我们的视线,每一个易购人此时最需要做的,就是集中全力去冲锋、去执行,在战斗中拿结果。

另外,要对业务线、各大区、各门店的第一负责人提出特别要求。《战争论》中有一句话:“将领的作用是什么?就是要在茫茫黑夜中,用自己发出的微光,指引着你的队伍前进。”希望在这场战役里,看到更多有担当、敢突破的易购人站出来。

苏宁易购三十而立,现在来到了真正关键的时刻。大家今天继续在这里拼搏,除了为了生活,相信也是为了荣誉。让苏宁易购回到他该有的市场地位,这是我们应有的自强志气。

各位苏宁易购人,我们唯一要做的,就是不断取胜。

一起加油!

苏宁易购集团

董事长 黄明端

总裁 任峻

2021年8月11日

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拾枫
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