供应商发长文控诉北京盒马店大欺客:供货四年反被坑60万

林月
2021-08-12 18:35

8月12日消息,昨日晚间,“京城——赵勇”在微博上发布了长文控诉盒马店大欺客、横行霸道,该用户微博备注为“北京爱娜国际美容科技有限公司总经理”。

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赵勇发文称,自己是马云阿里旗下“北京盒马”的供应商,2017年开始与盒马合作,四年多来共计给盒马供货800多万元。然而,四年来不仅没赚到钱,反倒被盒马以各种霸王条款倒赔了60多万。他还强调,这不是正常的生意赔钱,而是被盒马坑去的。

据其介绍,供货期间,盒马所下供应商订单,必须按它们要求的数量足量供货,数量不足95%要罚款。供应商协商并提醒货量过大,但是盒马要求必须足量供货。供应商借钱,贷款给盒马供货,结果四年多部分采购量较大的都没有及时销掉,然后又强行退货。

但是,由于该供应商很多货款压在盒马,于是只能忍气同意盒马的不合理行为。因此导致该供应商4年来退货加上罚款损失60多万元。

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该供应商还称,给盒马送货到天津仓库后却不准卸货,强行安排仓库装卸队卸货与交货,每一方收取18元费用,交货还要另付200元一单。因此,在与盒马合同到期后便没再续签合同。但是,盒马却没人给该供应商办理清户流程,不给结算尾款,对接的人都找不到,找到也不搭理。

对此,阿里客服在该微博下评论表示,“方便的话将您的姓名和联系方式私信给我们,我们马上跟进处理。”

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公开资料显示,盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市重构的新零售业态,集超市、餐饮店、菜市场三者功能于一体。

值得一提的是,据黑猫投诉近日发布的数据显示,截至7月31日,连续三月位居黑榜榜首的盒马鲜生,累计投诉量已达1444单,回复率为0%。

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