苏宁易购在2021上半年电诉宝消费评级数据中获“不建议下单”评级

8月16日消息，近日，网经社发布了苏宁易购电诉宝消费评级数据。

数据显示，2021年上半年苏宁易购共获得9次消费评级，其中1次获“谨慎下单”评级；2次获“建议下单”评级；6次获“不建议下单”评级，2021年上半年整体消费评级为“不建议下单”。

数据显示，苏宁易购被投诉的主要问题为发货问题、售后服务、退款问题、商品质量、虚假促销、货不对板、发票问题等。

在2021年上半年，投诉苏宁易购的用户主要集中地区前十依次为湖北省、山西省、广东省、江苏省、北京市、四川省、安徽省、山东省、广西壮族自治区、浙江省。投诉用户中，多为男性用户，占72.2%。用户投诉的消费金额区间主要是在100~500元、1000~5000元以及5000~10000元区间，这三个区间占比超过70%。

此外，在近日发布的《2021年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》中，苏宁易购的评级仍为“不建议下单”评级。

在发布的“2021年上半年全国零售电商消费评级榜”中，获“建议下单”的平台有海淘1号、小红书、微拍堂、当当、唯品会、海豚家；

获“谨慎下单”的平台有红布林、花礼网、蘑菇街、洋码头、店宝宝、抖音、拼多多、寺库、微盟；

获“不建议下单”的平台有苏宁易购、有赞、京东、熊猫生活、转转、快手、考拉海购；

获“不予评级”的平台有橙心优选、叮咚买菜、闲鱼、天猫、微店、杂志云、德国w家、丝芙兰、淘宝。

（以上为2021年上半年全国零售电商消费评级榜单）