95后女生上市公司辞职做电商,快手卖货五个月实现月GMV超600万
出于对服装的热爱,95后女生匆匆 (快手昵称:匆妹妹【私人订制】;快手ID:congcong-996)在上市公司工作一年后毅然离职,来到快手追寻自己的服装梦。在快手,匆匆不到半年就成长为拥有18万+粉丝、月GMV近700万的小众国风潮流主播。
从大学创业到辞职再创业,快手电商成为服装梦想最终归宿
匆匆和服装的缘分由来已久,用她自己的话说,“女生嘛,从小就想穿美丽的衣服”。
大学期间,匆匆就读的常熟理工学院鼓励学生创业,提供场地让学生免费使用。匆匆觉得,“反正对服装很感兴趣,干脆试一下”。大二时,她与室友合作开了一家女装实体店,之后又开了淘宝店。
由于始终只有两个人负责,电商业务又涉及繁琐的发货流程,匆匆在大三时开始感到力不从心。当时,财务专业的她还面临各种考证压力,最终无奈选择结束此次创业。
尽管创业失败,但匆匆并没有放弃对服装行业的追求。从大二开始到大四毕业,她一直在常熟的服装基地为电商商家做主播,还给波司登等服装品牌做试衣模特。
提起创业和兼职经历,匆匆形容自己是“啥也不会硬着头皮就上了”,但这些服装相关经历为她提供了许多接触服装的机会,对她之后做服装电商也有很大帮助。“自己全流程参与经营过一个淘宝店,就会了解很多细节,比较熟悉这种工作节奏,也了解各种话术。”
大四毕业前,匆匆已经稳定在几家店铺做直播,有着不错的收入。在择业时,考虑到自己学的是财务专业,她最终决定去一家上市企业工作。去年8月,匆匆提出了离职。那时候,刚刚升职的她感受到了职业瓶颈。
更重要的是对于服装行业,匆匆还有留恋。“我其实很纠结,对服装还是比较感兴趣,也怕自己遗憾,就想再尝试一下。”突然脱离循规蹈矩的工作状态,匆匆感到有些迷茫,唯一明确的目标就是要做服装。她找到了大学时结识的服装电商公司负责人,以合作的模式开始运营自己的账号。
最初,她在抖音花了两三个月时间却没有任何起色。“怎么尝试都不对,视频很凉,直播间也很凉,投钱也没什么效果。”今年3月,匆匆放弃抖音转到了快手,并在快手平台的扶持下快速成长,到7月时月GMV达到了670万,粉丝量也超过18万。
国风麻料打造个性标签,以诗意命名服装赢得粉丝青睐
快速成长的背后,是因为匆匆找到了适合自己的鲜明风格。事实上,在今年四月份之前,匆匆主要经营羊毛衫,生意并没有太大起色。5月以后,进入夏装销售季,匆匆便采用苎麻、亚麻等麻料作为自家服饰的主要面料,风格是偏日常的国风。匆匆自己平时就喜欢这种穿衣风格,“国风很有艺术感,我特别喜欢夏天穿得很仙的感觉。”
随着越来越多人关注麻料服装,在这个夏天,匆匆涨了不少粉,基本上都是喜欢麻料、年龄在25—55岁的女性。
这也让匆匆意识到做特色产品的重要性。“首先产品本身肯定是没问题的,我的夏装产品线很丰富,是有一定能力的。而在高品质的基础上,则要打造产品的独特标签。”由于衣服以国风为主,匆匆便开始给衣服起各种有诗意的名字。
“我是文科生嘛,总会给我的衣服起一些名字,还会加上诗句阐释。”在7月份,匆匆家的粉事人间、秋水入画和兰花入梦三条连衣裙成为热卖榜前三。
根据自己的风格,匆匆在短视频的内容上也做了相应规划。她每天会固定发三个短视频,都是与服装相关。其中一个是出外景拍摄,在江南的亭台楼阁中,以高质量的内容体现自己的高审美;一个是口播,分享搭配经验和工厂制作过程,展示自己的专业度;还有一个是开播预告,为直播间引流。
匆匆每天下午都会直播四个小时,但上新速度相对比较慢。“因为我是每天都播,所以我的款肯定要藏一藏的,有可能每天上两款”。同时,为了用户体验,匆匆基本上只做现货。
每一个季节都是新开始,在平台助力、粉丝陪伴中快速成长
“我不是简单的卖衣服,更多的是想通过分享,真正跟粉丝们交朋友。”匆匆不喜欢过于商业化的套路,而在快手,她经常能感受到平台的信任和温暖。直播间里的匆匆和粉丝少了些距离,多了丝亲切,她很愿意把自己的故事讲给粉丝听,“我经常会在直播间营造出更加轻松有趣的氛围,让更多人能够了解我、喜欢我。”
在打造主播人设方面,一方面,许多人对于匆匆辞掉工作勇敢追梦的经历比较感兴趣;更重要的是,大家在了解她的故事之后,逐渐对她产生了很强的信任感,有时当匆匆遇到一些人的质疑时,许多老粉丝都会主动为匆匆说明情况。极高的粉丝粘性也使得匆匆获得了较高的复购率。
在匆匆看来,自己能够走到今天,离不开快手平台的支持。“我的账号就是在参加快手616活动时流量非常好,很顺畅地涨粉了。”自此之后,凡是快手电商官方举办的活动,匆匆基本上都会参加。
同时,匆匆也很看好快手潮搭领域的发展。“我以前很爱逛街,但是我已经很久没有去了,因为我觉得线上的衣服品质在不断提升,而且价格很透明,比线下有更多竞争力。”
这也让匆匆逐渐感到更大的压力。和过去做兼职不同,如今的匆匆自己运营一个账号,对直播的节奏、货品等都要关注。“我们现在创业没有什么流程制度,需要不断完善、一点点走向正规化。”
对于未来的发展,匆匆不急于一时,她想先在快手做好一年四季的服装经营。对于她而言,每个季节都是新的开始。“我觉得现在整体上都挺好的,其他的就交给时间吧。”匆匆希望可以尽快实现单场一百万销售额的目标,而她也正朝着这个方向努力。
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