支付宝上线“划一划”密码
田宁
2021-08-23 16:43
8月23日消息,蚂蚁集团消费者权益保障专项“蚂蚁315”表示,为了不断方便视障用户使用,支付宝上线“划一划”密码,有效避免以往密码被朗读或输入慢等问题,安全性和便利性更高。
蚂蚁集团数字身份团队产品负责人陶冶介绍,支付宝上线“划一划”身份验证新方式,用户在支付宝安全中心提前录入一个图形,需要输入密码时在屏幕划出相应图形即可,操作方便、速度快。同时,产品也重点关注用户的隐私安全,图形即画即消,不会被他人窥视和模仿,同时综合分析图形相似性、触摸操作习惯,因而不会误触验证。
据央广网报道,目前我国有1700多万视障群体,弥合数字鸿沟、让弱势群体享受数字时代的发展红利是互联网公司的平台责任。目前,这一身份验证新方式已试点接入“支付宝-话费自动充”场景,只要视障用户开通了“划一划”,在自动充签约时,就会优先出现“划一划”的验证方式。
今年年初以来,蚂蚁集团启动消费者权益保障专项行动“蚂蚁315”,力图加强消费者权益保障,其中重点关注视障人群和老年人群需求。今年7月,“蚂蚁315”发布半年报称,今年上半年重点从平台责任、产品体验、营销规范、平台秩序等四方面入手,推出10余项举措,下半年“蚂蚁315”将在隐私保护、消保体制机制等方面加码行动。
据悉,此前支付宝已上线长辈模式,字号大、图标大,方便老年人操作,且无营销内容打扰,65岁以上老人可以一键直达人工服务。
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田宁
电商脉搏,媒体前沿洞察。