华硕与京东、达达集团签订战略合作 全国超150家门店开启“小时达”服务
近日,华硕与京东、达达集团正式达成战略合作,三方将进一步联动优势互补和资源共享,加速推动实体门店数字化转型、提升履约效率的同时,全面提升消费者的线下购物体验。目前,华硕宣布超过150家门店已经正式入驻达达集团旗下京东到家,2021年下半年“小时达”服务将逐步扩展至华硕国内所有线下门店,消费者只需在京东或京东到家平台一键下单,即可享受华硕电脑及配件的“小时达”,迈入电脑数码1小时生活圈。
达达骑手在华硕智汇家-上海大悦城店取货
来自上海浦东新区陆家嘴街道的梁先生就率先体验到了“小时达”服务带来的便捷体验。正赶上京东电脑数码825超级品类日启动,众多潮酷新品上线,身为圈内“发烧友”的梁先生在京东APP上浏览时,从附近的华硕智汇家门店下单了一台华硕天选2笔记本。令梁先生惊讶的是,大约15分钟后他就从达达骑手的手中收到了新电脑。如此惊人的配送速度也让梁先生赞不绝口:“早就知道京东上购买产品配送非常快,但是没想到京东还有小时达服务,下单之后15分钟就能送到,真的给我‘惊’到了!”
华硕智汇家门店产品展示
之所以能实现小时达配送,得益于京东的全渠道布局。此前京东电脑数码就联合达达集团旗下的京东到家,打通了线上线下一体化销售、履约服务,为用户带来全渠道的便捷购物体验。而此次华硕与京东、达达集团展开三方战略合作,则为用户第一时间入手华硕电脑新品、体验配件“小时达”提供了机会。消费者只需在京东或京东到家选择附近的华硕智汇家门店下单,系统会自动触发订单至华硕的相关门店,华硕门店工作人员就会立即完成拣货并召唤骑手到店取货,将产品交付给达达快送骑手进行配送,这样对于消费者而言足不出户就能第一时间尝鲜,电脑数码1小时生活圈已经触手可及。
作为一家以供应链为基础的技术与服务企业,京东除了持续优化消费者购物体验,也在不断开放自身积累的数字技术和供应链能力,为合作伙伴拓展新的增长空间提供助力。此次华硕与京东、达达集团达成的战略合作,三方将就产品管理、数字化营销、用户精细化运营以及优化履约效率等方面展开深度合作。凭借自身的供应链和数字化平台优势,京东与京东到家将为华硕提供全渠道解决方案,为用户提供即时履约服务的同时,进一步推动华硕线下门店的数字化转型步伐。
2021年底,华硕国内所有线下门店将逐步入驻京东到家,为更多用户带来全渠道的即时消费体验。未来,华硕将持续深化与京东、达达集团的密切合作,进一步发挥供应链和数智化平台优势,创造华硕品牌更大价值空间的同时,也为消费者打造更加省时、省心的购物体验。
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