报告:丹麦在线购物五年内增长75%

柏纳
2021-08-26 17:15

8月26日消息,据媒体报道,根据丹麦商会Dansk Erhverv提供的一项新研究表明,受新冠疫情的推动,丹麦的电子商务市场发展迅速,在过去的5年里,丹麦的在线购物已经增长了75%。

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Dansk Erhverv研究人员表示,在2015到2020年期间,丹麦消费者在网上购买的商品种类比以往任何时候都多。尤其是新冠疫情期间,丹麦的电子商务市场迅速发展,实现了重大突破。

调查显示,订单配送是促使丹麦人更多参与网购的重要因素,Dansk Erhverv电商总监Niels Ralund表示,自从网购在丹麦兴起以来,越来越多的居民开始排斥去超市购物,因为网上购物更加具有便利性,可以节省很多排队的时间。

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(图源:Dansk Erhverv)

调查还发现,随着丹麦网购热潮的兴起,更多的丹麦人开始不把价格放在第一位,而是更加注重网购的便利性。

此外,由于无法具体触碰到网上商品,从而无法判断商品的质量,这也是一些丹麦人放弃网购的原因。对此,调查人员表示,以现阶段的技术手段来看,这个问题很难攻克。Niels Ralund表示,对于商店来说,这是难以解决的问题。即使他们反复在用户满意度和推荐意愿列表中名列前茅,也很难消除客户这种怀疑态度。

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(图源:Dansk Erhverv)

尽管如此,Niels Ralund依然对丹麦电子商务的未来持积极态度,数据显示,在未来12月内,有超10%的丹麦人表示,会参与网购,甚至还有约四分之一的人表示,会网购更多的东西。

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(图源:Dansk Erhverv)

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