抖音电商发布《2021抖音电商商家自播白皮书》

刘峰
2021-09-03 17:57

9月3日消息,今日,《2021抖音电商商家自播白皮书》(以下简称为白皮书)正式发布。白皮书指出,商家自播是指入驻抖音小店的商家用店铺官方账号或渠道号开播的经营方式。据介绍,2021年6月份抖音电商商家自播销售额超去年同期7倍。

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白皮书指出,在抖音电商开辟的“兴趣电商”新形态下,商家自播帮助实现商品内容与潜在兴趣用户的高效连接,带来生意规模增量、内容价值变现、优化用户消费体验、提升经营降本增效、积累商家人群资产、建立长效经营阵地等多维价值。

白皮书还分析了商家自播趋势:一是商家直播间的定位将更加综合,承载多重职能;二是自播商家规模进一步扩大,自播商品品类更加丰富;三是自播场景灵活匹配营销主题,自播玩法更加多样;四是商家重视直播人才培养,商家、主播双向赋能;五是商家自播体系更加专业化。

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此外,为帮助商家更好地经营抖音电商,白皮书提出了涵盖货品能力、主播能力、内容能力、服务能力、活动能力、数据能力、私域能力、广告能力维度在内的商家自播“八项能力模型”,并通过标杆案例总结沉淀自播运营亮点,为商家自播经营提供路径参考。

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据介绍,2020年以来,随着平台的投入与主播、企业、第三方机构的涌入,电商直播行业快速发展。艾媒数据预测,电商直播市场规模有望在2021年突破12000亿元。另外,电商直播用户群体保持持续增长,截至2021年6月,电商直播用户规模已达到3.84亿,占网民整体的38.0%。

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(图源:中国互联网络信息中心)

值得一提的是,今年5月,抖音电商发布《2021抖音电商商家经营方法论白皮书》,提出FACT经营矩阵模型,明确商家自播作为日销经营基本盘的重要价值;8月,抖音电商全新上线品牌自播激励政策,为符合条件的商家提供流量奖励。

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