eBay Fulfillment推出本地退货仓服务

9月17日消息，eBay今日表示，为了帮助卖家简化退货流程、降低退货成本，eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay卖家提供本地退货仓服务，提供买家滥用退货个案的平台保护，为卖家和买家提供更快捷安全的退货体验。

eBay fulfillment by Orange Connex退货服务覆盖eBay卖家的主要业务市场，即德国、英国和澳大利亚。对所有eBay卖家开放，同时支持直邮和海外仓交易的产品退货。

eBay fulfillment交易且使用橙联的退货地址如遇到明显的买家滥用退货的情况，橙联会替卖家升级eBay后台，确保卖家享受退货的保护政策。

该项服务实现自动抓取并同步eBay平台退货订单的功能，可免去卖家人工创建退货订单的流程，节省退货操作时间，提高退货订单信息准确率。

退货中心在收到退货后一个工作日内完成退货包括的拍照和上架，且为退货产品重新销售提供标准的仓配服务。

目前，退货中心提供包含预付退货标签、拍照、手机检测、重新包装、重新发运、弃货销毁和退运香港等增值服务。

为了更好地服务eBay卖家，eBay fulfillment by Orange Connex退货服务均提供7天内免费仓储和极具优势的服务价格，以各国家的退货中心入库操作费（RMA）*为例（包含退货包裹收取，拍照以及重新上架的操作）。

自9月6日起，eBay fulfillment澳洲仓计划正式开始进入试运营阶段。此次试运营计划面向大中华区所有卖家，目前数百位卖家已提前预约加入此计划。

据介绍，试运营计划中涉及的仓库近4万平方米，可以应对旺季备货仓位需求，坐落于澳大利亚新南威尔士州的悉尼，选址靠近配送中心，能大幅提升尾程派送时效。