流量反垄断之枪打响,国美零售等企业扮演重要角色
时代成就行业,塑造行业,也必将改变行业。
当互联网逐渐发展,数字化不断兴起,流量成行业主流。各商业巨头纷纷占地为王、打造流量圈层,建立流量篱笆,并且凭借规模优势构建封闭的价值链体系,阻止流量外溢,坐享收割的红利。
但是,当9月这一声反垄断之枪响起,各大互联网平台开放外链成为现实,正式宣告流量互联互通新时代的来临。毋庸置疑,在新的流量破圈时代,各大厂将无法再维持“躺赢”现状,行业格局将再次发生变量。
特别是作为中国经济活动的晴雨表和风向标,也是早前互联网流量垄断“重灾区”之一的零售业,未来将走向何处?谁会迎来发展良机?
综合来看,对于一部分与互联互通、同行共振的企业,将在这一“关键变量”中成为“最大增量”,迎来良好发展契机。特别是以国美为代表的挑战者,可能是互联互通时代最大的受益者,也将是最有力的赋能者之一。
这一点,从零售行业的竞争特性和新兴挑战者的本质可以窥探一二。
首先,基于消费主力迭代、消费行为转变等,新零售、O2O的发展已不可逆转,全渠道收效、精细化运营成为行业共识;其次,竞争重点回归人本,实则需要产品、渠道、供应链等多重能力支撑,相比之下综合实力相对靠前的新兴挑战者,更可能打开突围之门。第三,这类竞争者,通常亦与中腰部企业及小微商户等关系较为紧密,可能通过价值链加快推动流量流动,公平竞争。
以国美为例,国美一手发力线上零售平台,一手加码线下渠道等,打造集约式发展生态圈。同时,借力数字科技,国美打造出链路更短、结构更优,精细化的开放供应链。再次,在营销工具和机制方面,国美尝试以短视频、直播、VR等技术和全场景的体验整合,为厂商提供生动丰富的营销选择。
可以肯定的是,以国美为代表的这类挑战者,正在以切实行动帮助厂商降本提质、增效增收,助力各方实现高质量经营,让服务和营销各环节更好地诠释人的价值、实现人的连接、温暖人的生活。而这,正是未来互联互通时代发展的需要。
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