快手电商发布进口电商平台规则变更公告

宋妤
2021-09-22 16:19

9月22日消息,近日,快手电商发布关于快手进口电商平台规则变更的公告。公告显示,快手电商相应地将修订《快手进口电商平台总则》,同时新增《快手进口电商平台商户违规管理规则》和《快手进口电商平台营销违规管理规则》,以替代原有的《快手进口电商违规管理规则》。

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值得注意的是,本次新增/修订的规则于2021年9月22日发布,于2021年9月30日生效。上述规则生效之日,原《快手进口电商平台总则》、《快手进口电商违规管理规则》同步废止。

公告显示,本次快手进口电商平台规则主要变动了4个内容,分别为:第一,将商家拆分为“商户”与“带货达人”2个角色。商户主要为商品上传、商品信息发布和商品本身的违规行为负责;带货达人主要为直播间电商推广、短视频电商推广中的违规行为负责。

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第二,不再区分“一般违规分”与“严重违规分”,不再使用“节点处罚”。其中不再使用“节点处罚”后,每一次所有的违规都会伴随相应的违规处理;不再区分一般违规分与严重违规分后,新规则下的违规分仅做为平台清退的依据。

第三,增加学习教育等柔性处理手段,在新规则里增加了“学习”、“强制学习”、“强制考试”等违规处理手段,用户违规后平台会通过违约单发送违规行为相关的教育材料及考试题目,如果用户在规定的时间内未完成强制学习或强制考试的,平台将暂停其使用购物车功能或下架全部商品、禁止上架新商品,直至完成强制学习或强制考试。

下附快手电商违规处理措施:

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最后是,快手电商在部分违规场景中,降低“违约金”金额、“暂停使用购物车”期限等违规处理手段的力度。

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