美国旅游平台TripAdvisor调整其Plus计划

9月23日消息，据媒体PhocusWire报道，在正式面向美国消费者推出三个月后，美国旅游平台TripAdvisor现对其TripAdvisor Plus订阅计划进行重大调整，以期将更多酒店（尤其是大型连锁店）纳入该计划，进而吸引更多订阅用户。

据悉，在2020年12月推出测试版并于今年3月向全球所有酒店开放的Plus原始版本中，酒店向TripAdvisor订阅用户提供低于其网站公开价格的折扣作为交换，而且酒店无需向TripAdvisor支付佣金。

从今年第四季度开始，TripAdvisor Plus将为订阅用户提供现金返还优惠。参与该计划的酒店将提供其最低的公开零售价，并支付预订佣金。

TripAdvisor Plus总经理Sean Graber介绍，在办理登记入住手续后，TripAdvisor向游客支付一笔由“内部算法”计算得出费用，该算法将“将大部分佣金返还给消费者”。TripAdvisor表示，这一奖励与订用户在原始即时储蓄Plus模式中体验到服务价值处于同等水平。

但有消息人士指出，会有投资者质疑这笔资金的来源。TripAdvisor表示，其佣金模式将能够维持“持续资助”奖励计划。

TripAdvisor表示，这种从预订折扣到入住现金返还的转变是在过去几个月收到订阅用户和酒店业主的反馈之后做出的决定。自从TripAdvisor向非订阅者显示折扣的Plus会员价格以说服他们注册以来，酒店业主一直担心价格平价。

最近几周，TripAdvisor通过与Rent the Runway和Audible的合作增加了订阅者福利。Plus会员还可以通过TripAdvisor Text访问旅行计划服务。

目前，TripAdvisor正在向酒店业主传达这些变化，并将在第四季度向消费者推出修订后的计划。该公司表示，根据初步测试的反馈，预计订阅用户会欢迎这一变化，如果某些酒店表示有兴趣，可以保留Plus最初的即时储蓄选项，但它计划专注于开发奖励模式。