突发!跨境卖家满屏哀嚎!又一个电商平台出事了!
一、Vova疑似跑路?跨境卖家太难了!
做跨境电商,就像是在玩一场扫雷游戏。
脚下的地雷,排完一个又一个。
今年以来,跨境电商行业中已出现多次暴雷。从亚马逊大规模封号,再到环球易购被申请破产,有的卖家申诉无望,有的供应商讨债无门。
而在近日,又有一个跨境电商平台疑似出事。
多位Vova卖家爆料,自己的店铺账号突然被封,招商经理也联系不上。更有多位招商经理表示,自己早已离职。
有人前往Vova上海办公点,却发现该公司员工已全部被遣散,只剩下一个法务。还有消息称,Vova东莞快递总仓大门紧闭,里面已全部搬空。
又是封号禁售,又是人去楼空,不少卖家被Vova疑似跑路的消息吓得不轻。
截至目前,Vova暂未对此事作出回应。
而拨打Vova官网的联系电话,也一直处于“您所拨打的电话无法接听,请稍后再拨”状态。
人心惶惶之下,一份《Vova维权金额统计表》在多个卖家群流传。目前,本次事件涉及的卖家已有562位,损失货款和被冻结店铺资金已超过4300万元。
同时有卖家透露,在表格之外还有一位大卖家涉及的金额高达956万元。
厦门、义乌、广州、深圳、东莞、杭州、莆田、泉州、宁波、合肥……
维权的卖家来自五湖四海,他们反复询问“Vova真的跑路了吗?”,但仍难以得到一个准确的回答。
这就像是一群绝望的人在山谷里喊话,即使喊得再大声,也只能听到自己的回音。
此外,由于官方迟迟没有给出一个回应,坊间流言四起。
第一种说法称,大量卖家被封是因为售假,卖了仿牌。浏览Vova百度贴吧也可发现,有卖家在上面询问是否能卖仿牌,还有人求仿牌货源,或是推销自己的仿牌货源。
但值得注意的是,在这次禁售风波中,也有卖家表示自己售卖的都是原创设计,并非仿牌。
另一种说法则将问题聚焦在平台上,声称Vova之所以出事是因为被监管部门点名,关闭了数千家仿牌店铺。“平台和部分卖家都没合规经营”,早晚得出事。
不过,知情人士也透露,被关闭店铺的资金后期有可能通过申请拿回来。
另有传言称,Vova的老板、高管都已经被拘留,Vova这个平台也被欧盟举报。
截至发稿,有Vova的内贸卖家表示,已联系支付宝客服拿到了保证金退款。但后续也有卖家表示,支付宝建议其联系平台,或者自行举报。
目前,暂未发现有卖家从Vova处拿回被冻结的货款。
二、Vova,海外版拼多多?
那么,Vova到底何方神圣?
虽然名气不比亚马逊,但其实Vova也并非无名之辈。
这个发源于国内的跨境电商平台,2018年3月在海外上线。2019年,Vova在欧洲、中东地区迅速扩张,势如破竹。
截至2019年6月,Vova在全球的月下载量就达到了220万次,同比增长超20倍,并一举成为法国下载量最大的购物App。
据官网介绍,Vova目前已覆盖全球200多个国家。
如果说亚马逊类似于京东,那么Vova就像是海外版的拼多多。
在产品定位上,Vova主打低价。
消费者可以在这里买到4.99元/件的长袖男士衬衫,也可以买到2.04美元/副的蓝牙耳机。折合成人民币,衬衫只需要32.22元,而蓝牙耳机也只需要13.17元。
不过,Vova之所以被叫做“海外版拼多多”还有另一个原因,那就是该公司与拼多多之间有着千丝万缕的联系。
曾有媒体报道,Vova工作人员的领英档案及Vova发布的招聘信息均显示,其运营方为“苏州乐贝网络科技有限公司”。
值得一提的是,拼多多联合创始人、现任董事长兼CEO陈磊曾是这家公司的投资方。
天眼查信息显示,2018年6月,苏州乐贝网络科技有限公司发生工商变更。其中,陈磊、顾娉娉退出,新增投资人陈乃建、戚伟军。
另外,Vova的上海办公地点也和拼多多十分靠近,同样位于长宁区的绿地商务大厦。有卖家透露,Vova的样品部地址,和拼多多之前的地址也是同一个。
但需要注意的是,拼多多早在多年前就否定了和Vova之间的关系。该公司曾表示,Vova并非拼多多的跨境电商平台。
在没有确凿证据之前,一切认定Vova是拼多多旗下子公司的说法都是捕风捉影。
对于大多数卖家而言,为今之计最重要的仍是找到Vova的负责人,要求其给出一个统一的解决方案。
所有分散注意力的言行,都只会让追回钱财的难度系数变高。
团结就是力量,这句老话并非说说而已。
面对目前的情况,卖家们最重要的就是一起维权。无论是通过律师团队,还是报警处理,都是比人肉招商经理、攻击无关公司更有用的方式。
事实上,这也不是Vova第一次传出跑路消息。
早在去年,雷达财经就曾揭露过有人打着VOVA的名义,利用“跨境刷单”来进行“传销式”发展下线。但事实上,此VOVA可能并非彼Vova。
后来,有受害者建立了一个Vova维权总群,与其他会员共同维权。通过法律的途径,最终有人追回被骗的钱。
这也证明,在遇到暴雷事件时,最重要的应该是梳理思路、保留证据,一起寻求警方帮助。
三、风波过后,我们应该思考的
在本次的维权风波中,除了心急如焚的卖家,还有不少趁机拉新的平台服务商。
但回顾今年以来的各种暴雷事件,即使是再大的平台,再头部的卖家也可能出事。
没有永远靠谱的平台,也没有永远不会出事的卖家。
Vova禁售事件中,提及最多的关键词之一就是“仿牌”。虽然官方暂未出面证实,但Vova平台上的仿牌问题也早已化成一个隐形炸弹。
即使这次不暴雷,下次也会暴雷。
从亚马逊封号,到环球易购崩塌,国内的跨境电商行业已从粗放时代进入到精耕细作的时代。无论是刷评,还是侵权原创,都是一种不合规经营的行为。
从这个平台迁移到另一个平台并不能一劳永逸,让更多中国原创商品出海,让更多海外卖家看到一个更真实的评价环境才更重要。
中国的跨境卖家们,团结起来吧!
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