淘宝网调整保证金相关规则 9月30日生效

云合
2021-09-24 16:59

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9月24日消息,淘宝网9月23日发布《淘宝网保证金管理规范》及相关规则变更公示通知(以下简称公告)。

公告称,为明确淘宝网保证金额度、缴存、划扣、补缴、追缴及退回等事项,规范平台市场管理秩序,促进消费者服务保障的同时切实履行淘宝网相关规则,淘宝网将对保证金相关规则进行制定和优化调整。此次规则变更于2021年9月23日公示通知,将于2021年9月30日正式生效。

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公告显示,主要变更点:新增《淘宝网保证金管理规范》与其实施细则、新增《淘宝网保证金商品类目额度标准》,调整《淘宝平台规则总则》、《淘宝网关于消费者保障管理实施细则》相关保证金内容。

《淘宝网保证金管理规范》显示,本规范适用于创建淘宝网店铺过程中以及成功创建店铺从事经营活动的会员(以下统称卖家)。保证金是指卖家缴存的用以保证其商品和服务质量,担保对消费者保障服务承诺以及淘宝网相关协议、规则的履行和遵守的资金。

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其中,保证金额度是指卖家需要缴存的保证金总额度,主要根据卖家成交订单、商品类目、违规风险、服务开通情况等因素进行综合计算,具体额度数值以保证金管理页面提示为准。保证金额度由基础额度、违规风险额度构成。

《淘宝平台规则总则》变更后,卖家应根据《淘宝网保证金管理规范》缴存保证金用以担保对消费者保障服务承诺以及淘宝网相关协议、规则的履行和遵守。卖家发布需要准入的商品或服务信息时,应当根据相关规则及系统设置要求提交资质材料,通过淘宝网备案或审查。

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