苏宁易购发布“新中产”三大消费趋势
9月27日消息,据中国经营网报道,苏宁易购昨日发布了《2021新中产家电家装消费洞察》。研究显示,80、90后“新中产”群体,贡献了今年以来家电家装产品的最快消费增速。
据介绍,相比价格,“新中产”对品质、健康、便捷更为敏感,这一需求变化正在推动家电家装消费向“新智能、新健康、新效率”升级。
Quest Mobile调研同样显示,两亿“新中产”消费升级趋势,已成为行业发展提速的重要突破口。国庆中秋双节期间,苏宁易购携手百大品牌落地家电家装购物节,推动实体经济发展,促进品质消费升级,也成为行业洞察消费趋势的重要窗口。
苏宁易购数据显示,中秋期间其全渠道实现智能家电产品增长318%,其中80、90后年轻群体贡献了最大的消费金额。智能套系因其“多产品智慧互联”的属性,可以构建多重家庭生活空间、模拟多种家庭场景方案,更能满足“新中产”品质生活消费需求。
特殊时期后,健康消费成为“新中产”品质生活的主流。从养生、健身,到绿色、除菌,“新中产”愿意为其支付更高溢价。数据显示,苏宁易购家电家装购物节开启10天内,健康家电、家装产品实现4倍增长,线下占比提升68%。主打“除菌”概念的健康家电线上搜索量上涨187%,中秋假期单日订单量最高增长351%。
对更强调服务和时间效率的“新中产”而言,家电家装“一站购”是最优解。据悉,购物节期间,“新中产”家电家装“一站购”消费倍增,并且对于一体化服务时效的预期,平均小于24小时。家电家装购物节期间,苏宁易购全面升级“一站式”服务,以“新效率”加速培育新消费习惯。数据显示,苏宁易购家装类产品送装一体增长53.5%;四大经济圈“极速送装一体”服务订单量占比86%,最快订单12小时送装完成;全屋定制“送装一体”订单破新高,同比增长近107%。
苏宁易购表示,将不断夯实家电家装供应链,提升消费场景体验,精细化服务能力,携手行业伙伴引领家电家装消费新趋势。
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