饿了么App正式上线长辈模式

宋妤
2021-09-29 16:21

9月29日消息,近日,饿了么App正式上线对老年人更加友好的长辈模式,用户安装最新版饿了么App后,即可通过我的-设置-长辈模式进行开启。

format-jpg

除了简化界面、增大字体外,长辈模式还选了最契合老年人日常生活需求的四大功能频道:点外卖、逛超市、去买菜、去买药(将于10月上线),旨在全方位提升老年人居家养老的幸福感。

此外,饿了么长辈模式还添加了天气提醒的功能,并开设“视频”专栏为老年人提供营养科普与美食菜单科普,帮助老年用户实现用餐丰富多样化。

format-jpg

据介绍,饿了么的四大功能频道均针对老年人的特定生活场景精心设置,用户除了可以在长辈模式直接下单外卖餐品外,肉禽蛋奶、纸品清洁、医药健康等日常采买需求均能足不出户得到满足。

据了解,疫情暴发以来,大量老年人开始使用外卖平台点餐。以早餐为例,饿了么数据显示,2020年51岁以上人群的订单量增长达到125%,这使得外卖App的适老化改造变得更加迫切。

format-jpg

今年1月起,饿了么在工业和信息化部与信息通信研究院的指导下,根据适老化的技术标准,不断推进长辈版页面技术化改造链路,围绕App长辈专属页面、搜索友好度、地址栏优化、客服通道等在线下单全流程进行改造。

据饿了么相关负责人介绍,未来,长辈模式还将不断迭代优化功能,并结合政府助老举措,持续提升老年人居家生活便利度。另外,饿了么与北京市西城区民政局合作开展的“父母食堂”老年助餐促消费试点活动也即将上线。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
10月11日消息,饿今日宣布成立由孙宝国院士领衔的食品安全专家委员会,并发布经专家委员会审议的《“放心点”战略实践——网络餐饮食品安全体系建设报告》。《报告》对于饿“放心点”战略提出的背景以及核心内涵作系统性的阐述。未来,“放心点”战略将与饿长辈版、养老送餐等模式结合,为提升老人、儿童、残障人士相关的社区服务作出贡献。
6月21日消息,据报道,日前,第四届科技无障碍发展大会在深圳召开,阿里巴巴信息无障碍委员会负责人在会上透露,阿里旗下15款App已经完成信息无障碍改造。阿里巴巴信息无障碍委员会主席吴泽明表示,这些App的无障碍功能去年已服务数百万老年人和数十万视障用户。值得注意的是,淘宝长辈模式今年将应用OCR文字识别功能,帮助老年用户更加简便地获取网页图片上的关键信息。
4月26日消息,饿今日发文表示,目前上海饿药店覆盖区域已超93%,线上可选购药品种类也已恢复至95%以上。据了解,近一个月,饿买药采取多种模式保供送药,上海饿买药累计配送超220万单。市民的常规购药需求,基本都能通过外卖买药获得解决。据相关负责人介绍,市民可以选择跑腿代送的模式提高成功率,独居老人、慢性病患者、婴幼儿等如有特殊需求可进入“应急特需”通道提交,会有专人联系处理。
1月5日消息,腊八节快到饿数据显示,“腊八粥”相关的搜索量周环比增长超500%。1月5日至7日,饿将在已经开展老年助餐服务的北京、上海和杭州三个城市发放520万个“亲情帮点红包”,鼓励用户在腊八节与亲友长辈分享时令美食。此外,饿还设立腊八节的“爱心商家”专区,每笔订单都会定向支持社区老年助餐等关爱老人的公益项目。
饿准备至少2万个10元“助老专项红包”,下单买药时可以立即使用。
3月28日消息,饿APP已面向上海地区开通“E企守沪”线上求助通道。用户如有因疫情而产生的紧急需求,可以通过“我的客服-在线客服-E企守沪”提交具体求助信息。饿收到后,将会同相关部门一同尽力处理解决。同时,物流方面,饿正加紧协调骑士,确保封控期间全天24小时均可承接配送。特殊期间配送难度加大,饿准备跑单补贴。骑士配送超重订单、大额订单,或者在夜间、恶劣天气等状况下配送均可获得补贴。