天猫国际将于10月18日起升级服务商星级评级规则

云合
2021-10-11 14:25

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10月11日消息,天猫国际10月11日发布天猫国际服务商生态评级规则升级通告(以下简称公告)。

公告称,为了更加贴近广大服务商伙伴在天猫国际的发展诉求,让不同发展阶段的服务商都可以享受到发展红利,挖掘出更多潜力合作伙伴与平台共同成长,天猫国际服务商星级评级规则将于2021年10月18日起升级。

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公告显示,升级后将对服务商有以下帮助,升级路径清晰明确:指引服务商运营方向,侧重点更聚焦高效;层级权益对应扶持:服务商将以层级获取不同品牌更多的合作机会;星级分布择优限额:头部层级将更加有背书能力,体现服务商在生态内的实际地位。

《天猫国际星级服务商分层体系试运营细则》显示,考核对象方面,在天猫国际完成服务商认证,且在天猫国际进行店铺运营3个月以上,并完成店铺与服务商关系报备,即可参与考核。

考核时间方面,每年考核四次,每季度考核一次,公布考核结果的时间分别为4月初,7月初,10月初和1月初;紫星服务商需达到候选服务商标准后,报名线下路演评分决出,每年评选两次,公布结果的时间为1月初,7月初。

星级服务商评分规则方面,增设星级服务商GMV基准线:以服务商所有绑定店铺的GMV总和为基础,达到基准线及以上进入该层级的候选服务商库。考核周期:12个月(以本季度3个月+倒推9个月),运营店铺的累计GMV大于等于基准线,自动进入该层级星级服务商候选评估池,具体基准线标准将以当期服务商生态整体情况确定。10月底将上线服务商后台,届时服务商生态伙伴可以通过后台自助绑定/解绑。

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