金融助力普惠 科技塑造未来——北京银行开启普惠管家服务新时代

9月28日，为进一步升级普惠金融服务，全面提升服务质效，北京银行在总行大厦举行“北京银行京管家普惠金融APP全新上线暨全流程对公线上贷款产品‘普惠速贷’发布仪式”，上线全新普惠金融专属APP“北京银行京管家”，并同步推出对公全流程线上产品“普惠速贷”，中国银行业协会、北京市银行业协会、中国人民银行营业管理部等相关领导及北京银行党委书记、董事长张东宁，党委副书记、行长杨书剑，党委副书记钱华杰出席了发布仪式。

“北京银行京管家”上线及“普惠速贷”产品发布

近年来，普惠金融战略定位不断强化，政策支持力度持续加大。特别是2020年以来，突如其来的疫情对小微企业造成重大影响，党中央、国务院进一步明确“六稳”“六保”政策要求，将普惠金融服务提升到新高度。同时，近年来，以人工智能、大数据、云计算、区块链等为代表的金融科技浪潮兴起，科技与金融加速融合，金融机构广泛采用先进技术来提升效率、降低风险。

在此背景下，北京银行时刻谨记“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的战略定位，持续升级普惠金融服务，打造普惠拓客平台、对公网贷平台、小微贷后管理平台等，依托大数据赋能，实现平台精准拓客；聚焦线上化、敏捷化能力，通过人工智能的应用实现普惠业务操作平台的升级；依托海量数据预警，实现普惠贷后差异化管理，初步搭建起普惠线上服务底层框架；同时，先后推出“银税贷”“e惠融”等线上线下结合类的特色产品，在白名单客户画像、风控模型审批、普惠流程优化等方面积极探索，为对公普惠全线上服务的拓展创新奠定基础。2021年，北京银行在平台应用、产品探索的基础上，由量变实现质变，全面升级普惠线上服务，全新推出“京管家”普惠金融专属APP，创新打造“普惠速贷”对公全线上产品，积极运用金融科技，为普惠金融服务插上科技的翅膀，全面开启普惠管家服务新时代。

发布会上，北京银行“京管家”普惠专属APP精彩亮相。据悉，北京银行“京管家”手机银行，定位为普惠业务专属服务平台，其围绕普惠小微企业信贷融资需求，打造“管家式”服务，具有移动化、智能化、便捷化等优势。“京管家”APP项下包括在线测额、预约开户、贷款办理、智能提醒等多项功能，并结合区域特色打造“城市服务专区”，实现全线上、多场景、全生命周期的一站式普惠金融服务。“京管家”APP具备银行级的安全应用机制，通过先进的生物认证、人脸识别、数据校验等技术对用户身份进行识别，有效保障客户数据安全。北京银行“京管家”具有以下特点：一是普惠专属，量身定做。无论您是小企业主、还是个体工商户，无论是以企业名义、还是个人名义贷款，北京银行“京管家”APP均能提供一站式服务，“普惠速贷”“企业快贷”“个人经营贷”等多种产品类型，满足不同普惠客户差异化贷款申请流程；二是功能全面，管家服务。北京银行“京管家”APP包括“在线测额”“预约开户”“贷款办理”“智能提醒”等多个功能，用户仅需轻松点击测额按钮，“京管家”APP就可以结合企业相关信息，为企业测算各类产品的可贷额度；“京管家”APP还支持线上预约开户，只需录入企业简单信息，系统会匹配推荐就近开户网点，并将预约信息自动推送至银行网点及客户经理。“京管家”APP还能提供贷款小知识、贷款计算器等金融贴心服务，真正做到“京心服务、普惠管家”。三是差异服务，专属空间。北京银行“京管家”APP可根据各类普惠客户需求差异，特别是群体客户、渠道客户差异特点，定制线上服务专属方案，做到一对一渠道对接，特定客户产品创新，体现批量服务的专属性、差异性、特色性。

“京管家”APP上线同时，北京银行同步推出面向小微企业的拳头产品——“普惠速贷”。“普惠速贷”聚焦小微企业融资过程中耗时费力的痛点，运用先进金融科技，解决在线身份识别、数据采集、模型审批、业务授权、合同签约、支取还款等难题，实现对公客户贷款融资的全流程线上化操作。“普惠速贷”预示着北京银行普惠金融服务再升级、客户融资办理再提速，借助先进科技手段，为企业减负、为银行加速，实现普惠小微融资加速度。一是融资申请加速度。“普惠速贷”运用人脸识别技术，借助工商大数据引入，实现企业信息的一键接入及比对，省去传统纸质资料提交等手续。二是流程办理加速度。“普惠速贷”创新微信小程序，支持“线上股东会”，省去线下股东会召集的繁杂流程，解决股东难碰面等召集难点。三是业务审批加速度。“普惠速贷”项下包括多款产品，可基于企业纳税、发票等情况进行贷款审批和匹配额度，特别是北京银行结合长期以来特色金融服务优势，首创线上科技、文化特色金融专属模型，实现科技、文化企业差异服务。四是合同放款加速度。“普惠速贷”借助电子签章、加密识别、区块链等技术，实现线上合同签署，在保障客户权益安全的前提下，实现秒级线上提、还款。

活动中，为全面推动普惠线上服务的升级落地，北京银行除在北京主会场进行产品发布外，同步在异地13家分行启动北京银行“京管家”及“普惠速贷”产品营销推广，全行16家分行共同启动、共同响应，体现了北京银行普惠金融服务升级的决心与用心，彰显了北京银行普惠金融服务的温度与速度。发布会现场，北京银行16家分行与合作方同时举行签约仪式，这些合作方包括各地的政府中小服务中心、大数据公司、平台场景公司以及围绕普惠服务的各类第三方合作机构。合作方与银行的深度合作，体现了北京银行普惠金融服务的厚度及广度，北京银行积极搭建普惠金融线上服务体系，通过平台对接、线上交互、客户推介、名单推送、模型审批、线上落地等一系列组合拳，营造普惠金融服务新生态。

北京银行上海分行会场启动仪式

目前，“京管家”APP已经登录各大应用市场，企业及企业主可下载“京管家”APP，完成注册登录、法人身份校验、企业认证后即可申请贷款，享受7×24小时实时在线的信贷融资服务。

北京银行董事长张东宁表示，普惠金融领域的数字化转型是一个长期系统工程，从产品创新到技术落地，从组织变革到文化重塑，从能力建设到人才培养，都需要持之以恒地投入。北京银行“京管家”APP上线及“普惠速贷”产品的发布，既体现了北京银行支持普惠金融发展的使命担当，也标志着北京银行普惠金融领域数字化转型开启了新征程。未来，北京银行将站在新起点上，以“京心服务”打造“普惠管家”，深耕普惠金融领域，扎实推进各项创新，形成“敢贷、愿贷、会贷、能贷”的体制机制，让金融“活水”能够畅通无阻地由小微企业服务的“最初一公里”流向“最后一米”。