阿里妈妈：AI技术将成第一生产力 可提升服务效率达30%

10月29日消息，据天下网商从阿里妈妈了解到，今年双11期间商家营销领域人工智能技术将成为第一生产力，调研显示提升服务效率可达30%。

另据阿里妈妈CTO郑波介绍，阿里妈妈全系产品已深度融合AI技术，AI技术正以前所未有的速度进入商业场景，人工智能技术让商家的营销变得更为轻松。

据了解，今年9月，阿里妈妈在上海举行的2021年度m峰会上发布新一代技术产品：万相台，并开源联邦学习解决方案等AI项目。而强化学习、智能创意、动态算力等多个AI前沿技术已在这次的双11中得到使用。

公开资料显示，万相台是一站式数智经营操作系统，商家输入目标和计划，自动匹配投放资源——相当于为商家开启了互联网营销的“自动驾驶技术”。

阿里巴巴集团副总裁、阿里妈妈事业群负责人家洛称，万相台将是阿里妈妈最核心的业务系统与技术系统。相比往年双11面临的多端投放复杂、物料制作费力等难题，今年商家已经可以通过一键直投、一端多投、自动出价、自动生成图文视频等智能经营技术，实现简化。

据悉，今年天猫618之前，万相台在就以内部代号的形式开始试验，在实践中不断完善场景、算法，磨刀数月，才正式对外发布，家洛透露，天猫618期间，在相同预算花费下，万相台为商家带来的生意增量超过20%。