快手电商新增《服饰鞋靴箱包类材质管理规范》

11月11日消息，日前，快手电商发布《服饰鞋靴箱包类材质管理规范》新增公告。公告显示，为规范平台商品发布与推广信息，保护消费者、经营者合法权益，现新增《服饰鞋靴箱包类材质管理规范》。

该规范于2021年11月10日首次发布，于2021年11月18日生效。

据介绍，该规范适用于快手平台销售的服饰鞋靴箱包类商品，用于避免商户/带货达人因不当发布商品信息、虚假宣传引起的交易纠纷和信息混淆，对常见材质分类、材质术语使用规范、常见违规原因、违规处理等进行了详细的介绍。

规范显示，商户/带货达人在推广和销售商品过程中，应确保商品标识标签、直播讲述（含电商短视频）、商品详情页内容一致并如实表达，避免信息夸大或混淆。规范还要求商户/带货达人应认真学习相关要求规定，提升产品材质认知能力，避免曲解和违规。

此外，规范还指出了多条常见违规示例，包括商品实物填充物为羽丝绒，羽丝绒是一种化纤，商户/带货达人夸大或混淆宣传为羽绒；商品实际材质为聚酯纤维，商户/带货达人夸大或混淆宣传为真丝/桑蚕丝/天丝等；商品实际材质为黏胶纤维，实际为一种化学纤维，行业内存在俗称为“人棉”，商户/带货达人夸大或混淆宣传为棉或纯棉等。

对于出现违规行为的商户/带货达人，平台将依据《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》进行违规处理。

以下为规范全文：