苏宁易购双11全渠道以旧换新人数同比增长57%

11月16日消息，今年双11期间，苏宁易购万元以上高端家电套购订单量同比增长52%，全渠道以旧换新人数同比增长57%，节能家电产品占比达68%，智能家居产品销售增长108%。双十一当天到店体验人次同比提升137%，超6成年轻人参与美食、影音体验活动。

据了解，11月11日0点起，苏宁易购“一城一天一店”活动在全国69个城市开启。该活动将苏宁易购双线场景进行融合，为69个城市的消费者打造24小时不打烊门店。据悉，用户可在苏宁易购APP或者线下门店参与，不同城市的用户在打开APP时将拥有专属页面和本地专享品类。

而据苏宁易购官方数据，今年双十一购物季启动后，截至11月11日，苏宁易购物流整体履约率99.8%，家装发货量较去年同期增长3倍，县镇地区家电维修清洗等服务产品订单量同比增长32%。苏宁易购送装一体服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超95%县级市，一次送装完成率提升到98.7%。

此外，苏宁易购发布的双11半日消费数据显示，截至11月11日中午12点，苏宁易购到店体验人次同比提升122%，其中，O2O金牌导购员预约量同比增长167%，长辈导购员半日接待人次超2万；家电套购销售同比增长46%。

此前，10月27日，苏宁易购就已发布双11“低碳消费力”战报，双11启动首周，苏宁易购门店以旧换新业务咨询量增长超300%，订单量同比提升153%；节能冰箱销售增长67%，新一级能效空调销售增长89%，单台换新空调每年将减少约300公斤的碳排放。