外贸SaaS服务商“询盘云”完成B2轮融资

11月18日消息，外贸SaaS服务商“询盘云”近日表示已完成B2轮融资，投资方为上海临港科创投资。

据介绍，本轮融资将主要用于询盘云功能和服务体系迭代。在产品方面，询盘云将会在“全客户旅程Marketing CRM”的基础上，加强以WhatsApp、Facebook、Instagram等社交触点为核心的SCRM功能，同时完善基于CRM的广告智能投放功能；在业务方面，询盘云将会加强华东、华南地区的直营服务建设。

官网信息显示，询盘云由北京鑫互联科技有限公司自主研发，是一款围绕B2B外贸企业的客户旅程，打通营销链路上所有触点的SaaS系统。通过对海外客户全生命周期的交互触点包括网站、社交媒体、在线客服、邮件、WhatsApp、销售物料等进行精细化运营，系统自动沉淀企业营销销售的全流程数据，助力外贸企业搭建以数据为驱动的营+销一体化业务增长体系。

目前，询盘云已先后与Google、Facebook等互联网公司建立合作关系。

图源：截自询盘云官网

据天眼查不完全统计，截止目前，询盘云已获得5轮融资，投资方包括云启资本、元璟资本、火山石投资、联想之星、险峰长青、险峰K2VC等。

值得一提的是，这是今年以来询盘云获得的第2轮融资，其中，今年获得的第1轮融资是6月份由云启资本和火山石资本投资的千万美元B轮融资。