哈啰打车上线车主服务分 珠海、温州已开通运行
拾枫
2021-11-19 16:20
11月19日消息,近日,哈啰打车宣布上线车主服务分产品。
综合温州网和广州日报的报道来看,哈啰打车车主服务分产品首批在珠海、温州开通运行。用户可以对车主文明礼貌用语、准时接驾等行为点评加分,而高服务分车主也将获得额外的平台权益。
据悉,影响哈啰打车服务分表现的主要有三个因素:首先是车主在哈啰平台内的成交率情况,直观反映车主对订单的响应和履约表现。哈啰打车服务分第二项影响指标是服务质量情况,凡是乘客对车主进行好评或默认好评的均可加分;第三项评定标准,是哈啰打车平台基础的合规要求,在哈啰平台主动上传网约车驾驶证和网约车运输证的车主,均可获得加分。
据介绍,哈啰打车平台内的车主可以接受平台派单,也可以自己选单。而车主服务分越高,抢单优先级越高,也能够获得优先的选单权益,相应地车主所获得的收入也更高。
官网资料显示,目前,哈啰出行移动出行服务包括两轮共享服务和顺风车、打车服务;新兴本地服务包括哈啰电动车以及和蚂蚁集团、宁德时代合资建立的小哈换电服务等。此外,哈啰出行还在特定城市开发和试点包括酒店预订、到店团购等在内的服务和产品。
值得一提的是,本月早些时候,哈啰出行宣布完成新一轮融资,涉及金额2.8亿美元,投资机构包括蚂蚁集团和阿里巴巴。据悉,这是阿里巴巴首次入股,也是今年以来哈啰出行获得的第2笔融资。在今年上半年的融资中,哈啰出行还首次获得了宁德时代的入股。
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拾枫
抽丝剥茧,瀚自渺生