字节跳动在海外上线TikTok版“抖店”
11月22日消息,据Tech星球报道,字节跳动加速海外电商业务体系成型。
上周,该公司在海外上线了一款名为TikTok Seller的产品,该产品能够帮助卖家通过手机管理其TikTok店铺,类似于国内抖音电商业务的管理后台“抖店”。目前,TikTok Seller主要为在东南亚的TikTok商家提供服务。
图源/Tech星球
TikTok Seller的产品简介显示,该App的可用功能包括但不限于卖家注册、产品管理、订单管理、退货和退款管理、促销管理、客户服务、数据分析、活动注册和卖家教育等。
报道称,字节此次上线TikTok Seller,是为了完善TikTok电商业务的后台体系,加速电商业务在海外商家圈中的铺展。同时,国内也有不少商家在TikTok上做跨境生意,由于TikTok Seller在使用上接近抖店,而且其系统性的管理,能够为国内商家在使用上进行无缝衔接,方便和吸引更多的商家去使用。
图源/Tech星球
事实上,TikTok从去年开始就大举进军电商业务。据英国《金融时报》在去年的2月报道,几名看过TikTok计划的人士透露,TikTok向广告主简要介绍了2021年几项新功能,其中一项是让TikTok红人分享产品链接,并自动从销售额中赚取佣金。
今年5月,TikTok早于抖音推出PC版本,着重打造直播功能,顺应欧美市场用户习惯用PC端看直播的使用习惯,这一举措也为后续直播带货做好铺垫。
另外,今年9月有消息称,TikTok已正式推出电商新产品TikTok Shopping。该产品基于TikTok生态,集销售和广告功能为一体,能够帮助品牌主和商家更好地触达消费者。
开通TikTok Shopping功能后,创作者将能够在他们的TikTok个人资料中添加一个购物标签,消费者可以在不离开TikTok的情况下浏览商品,导航到创作者的在线商店进行结账。
与此同时,TikTok不断与其他大型在线平台加强合作。
在今年8月下旬,加拿大电商巨头Shopify表示,它正在与TikTok合作开发一项功能,让购物者可以直接从社交应用程序上购买商品。而近期,TikTok宣布与Shopify达成新的全球合作关系,进一步投资社交商务。该协议旨在让Shopify的100多万商家更容易接触到TikTok的年轻受众并促进销售。两家公司表示,该合作关系最终将扩大到包括其他应用内购物功能。
今年9月,TikTok还与美国支付平台Square宣布达成合作,推出Square x TikTok新服务。通过该服务,TikTok For Business用户可以将其账号中的视频、广告和粉丝与Square在线商店整合起来,粉丝可以在该平台中享受一站式购物体验。
值得注意的是,近期,TikTok官方向部分服务商发布了关于“TikTok Shop和TikTok for Business账户实现互通”的通知。通知显示,TikTok Shop和TikTok For Business预计将会在12月15日至12月25日期间进行账号合并,合并后用户可以用一套账号密码无缝登录两个平台。这也意味着,TikTok跨境电商体系将变得更为融合,支持TikTok跨境电商体系重点发力。
据了解,TikTok全球月活跃用户数量已经突破10亿,而全球移动数据和分析提供商App Annie于今年9月发布的一份报告显示,TikTok的下载量已经名列社交电商第一。
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