小米印度或将推出自助维修服务

王小孟
2021-11-25 09:57

11月25日消息,小米印度日前发布消息称,“我们重视你的体验,即将让我们的服务更简便化”。

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据了解,小米正在小米印度零售店整合售后功能并提供Mi Care服务。此次小米印度发布的消息引发小米是否要上线自主维修计划的猜测。值得注意的是,苹果此前推出一项自助维修计划,即允许用户自己获取苹果的原装零配件和工具并自行修理设备。

根据Canalys发布的7-9月数据,印度智能手机出货量同比下降5%,至4750万部,而去年同期为5000万台。数据显示,小米在本季度仍然以1120万的出货量位居榜首,市场份额为24%。不过,小米的年增长率正经历14%的下降。

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有关最新业绩与市占率方面,近日,小米集团公布公司截至9月30日的第三季度财务业绩。财报显示,第三季度,小米营收780.6亿元,市场预期796.14亿元,同比增长8.2%。第三季度,小米的全球智能手机出货量仍达到43.9百万台。小米9月全球MIUI月活跃用户数达到485.9百万,同比增长32.0%。

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在小米2021年第三季度业绩发布媒体电话会议上,小米总裁王翔表示,小米第三季度市占率有所下降,主要与iPhone13表现强势有关。根据Canalys数据,小米第三季度在全球市场占有率为13.5%,排名第三;此前第二季度全球市场占有率为16.7%,排名第二。

值得一提的是,本月初,小米集团合伙人,中国区、国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰曾发文称,雷军提出小米手机销量3年(到2024年)全球第一的目标,中国市场作为小米的大本营,也一定是以3年第一的目标去规划。小米不会特意针对哪些友商的超越。既然小米目标是第一,就是超越其他所有的手机品牌,包括苹果。

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与此同时,卢伟冰还表示,Flag既然立了,就要努力去实现,目标难才有挑战的价值和意义。因为任何值得挑战的目标都没有捷径,只有全力以赴。

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