货拉拉“司机社区”已在17城上线 社区内司机人数超13万

11月30日消息，据货拉拉提供的数据显示，自今年10月底以来，货拉拉陆续在北京、深圳、广州、沈阳、天津、石家庄、济南、郑州、武汉等17座城市的司机版APP上线了“司机社区”功能。截至11月27日，进入司机社区的司机人数已超过13万，共发布了6.2万余条动态。司机社区上日活司机人数最多的一天是11月25日，共有4.7万余人在线；当天也是发布动态数最高的一天，共计发布了8372条动态。

货拉拉APP司机版的司机社区页面显示，其设置了互助闲聊、聚焦恳谈会、官方活动等几个内容板块，进入司机社区的司机们可以在司机社区里发布动态、评论点赞、互助闲聊，分享自己的生活与工作等，司机社区官方也会不定期举办社区线上有奖活动。

数据显示，司机们在司机社区上发帖的高峰时段在11时，司机们发布的内容包括分享日常接单情况、提出意见和建议、询问路况等互助信息以及同行之间闲聊，一些司机还会在司机社区分享自己的经验。其中昆明市的潘师傅将自己认为市内比较好接单的位置整理发布出来，该贴很快便引来司机们的关注，点赞数达到240个，评论数也达到112条。

司机社区也成为了货拉拉平台收集司机意见的主要渠道之一。据数据显示，司机在司机社区上提出的意见和建议主要与订单、抢单、费用和用户等相关。

在费用方面，有司机建议“订单实际多跑的里程，严格按照平台计价标准来补贴”，也有司机建议“平台撤销货到付款，一些订单费用等候时间太长”；在规则公平和安全方面，有司机提出“加大对外挂的打击力度，维护平台规则的公平”，也有司机提出“平台应对司机发起以‘拒绝超载’为主题的培训”。

货拉拉平台则根据司机们在司机社区上发表的一些有建设性的意见和建议，对平台进行优化和完善，以此提升司机体验。

如在打击外挂方面，11月25日，货拉拉通过微信公众号“货拉拉司机之家”发文对外表示，10月19日-11月19日，平台共计查杀外挂8款，其中包含6款IOS系统、2款Android系统，并指出平台具有完善的反作弊技术，司机师傅们一旦使用外挂，平台会立即识破并采取对应的措施。平台对于存在恶劣刷单、使用外挂行为导致行为分扣减至41分以下的司机师傅将进行永久拉黑处理。