微信平台发布外卖优惠券类公众号违规行为公告

12月8日消息，日前，微信平台发现部分以引导用户领取外卖优惠券为主要业务的公众号（简称为外卖优惠券类公众号）存在违规行为，对用户造成骚扰并引发用户的反感和投诉。

为提升用户体验，自2021年12月9日起，微信平台将规范此类公众号相关违规行为，并梳理几类违规示例供开发者们参考。

一是以任何形式诱导用户点击菜单栏、回复文本内容等行为。此类行为包括利用客服消息和群发消息明示或暗示用户点击自定义菜单栏或主动回复文字内容，绕过单一场景的客服消息额度限制，向用户发送外卖营销信息；临近客服消息额度失效时间，诱导用户再次主动回复文字内容。

二是在用户无接受服务意愿的情况下，发送营销内容，包括利用模版消息下发外卖营销信息等。

微信表示，请开发者自查是否存在以上几类或其他形式的违规行为并及时整改。一经发现将根据违规程度封禁公众号相关能力直至封号。如发现恶意对抗行为，将加重处理。平台会根据现实情况更新规则。

此外，昨日上午，微信正式发布“视频号创作者激励计划”。微信表示，视频号将通过流量扶持、专项奖金和全生命周期成长权益体系，让创作者实现“有流量”、“有收入”、“有成长”。

微信还表示，目前视频号已经推出 MCN 招募计划、北极星计划等，未来还将继续推出创作者招募计划、优秀作品激励计划、MCN 创作计划、微信创作者课堂等各类计划。