美团在杭州中风险地区启动无接触配送服务 铺设外卖取餐柜

12月8日消息，据钱江晚报·小时新闻报道，美团已在杭州中风险地区启动无接触安心送服务，骑手在配送过程中提前约定指定区域进行餐品交付，降低人员接触的概率。此外，美团已在部分核心写字楼、公寓、住宅陆续铺设了外卖智能取餐柜。 

此外，美团闪购也启动了价格管控措施，设置了涨价红线并实时监控，对于涨价明显的民生及防疫用品第一时间执行下架、删除处理。

据介绍，美团已经建立起从供应链到商户、骑手和交付环节的防控体系。骑手在日常工作中，一方面通过站点消毒杀菌、向骑手发放口罩、量体测温、餐箱消毒等措施加强骑手自身的防疫能力。

与此同时，美团也正联动相关部门推动骑手疫苗接种，保障消费者和骑手安全。目前杭州中风险地区已停止骑手早会改为线上宣导，开启口罩抽检，进行每日平安报备。

至于饿了么方面，报道称，自疫情防控升级以来，饿了么已成立疫情防控专项小组并启动应急处理机制。目前，饿了么在中风险区域启动了“电子围栏”，用技术手段提前防控派单风险。

饿了么在非管控区域均正常提供服务，近期，饿了么还强化了骑手疫情防控管理制度：每日测量骑手体温并要求骑手上报健康码情况，若出现异常第一时间停止骑手工作并安排骑手进行核酸检测；严格要求骑手佩戴口罩并升级站点消毒措施。

值得一提的是，据界面新闻报道，美团外卖近日还启动了“安心守护计划”，联合全国广大商家，加大对“食安封签”的普及力度。美团外卖相关负责人表示，他们将于近期在安徽、浙江、广东等地试点城市投放1亿张“食安封签”。食安封签采用一次性特殊材料制作，由商家在餐品打包时贴上，如被撕毁，将留下永久性损坏的痕迹。

消费者可凭此确认自己的餐品在配送过程中是否完好无损，从而杜绝意外因素的食品污染。如果发现封签出现损坏，消费者可以拒绝收餐，并致电外卖平台投诉。