京东家政一周年好服务再升级：服务标准升级到138项

12月9日消息，近日，京东家政将迎来业务开启一周年。据京东家政服务体验负责人杨登辉介绍，京东家政进行了新的服务升级，将原有的112项服务标准升级到了138项，新增了垃圾桶冲洗、居家鞋底擦拭等服务项目。

同时，京东家政的专业化培训中心也在近期正式启用，目前高品质的京东自营保姆服务也将同步在北京地区开启试点。

据了解，京东自营家政服务从2020年12月开始在北京亦庄地区进行小范围试点。2021年4月，京东自营家政业务在北京地区率先上线。京东家政采取全程管控的自营模式，以标准服务、明码实价、京东客服、三重保险等专属权益为消费者带来专业的解决方案。

据悉，成为京东家政保洁师需要经过背景调查、健康认证、身份认证等多重筛查，还要参加京东自营家政培训中心统一进行的近百课时学习，从理论到实操，然后经过老带新试单等上户服务训练，以及上百项严格考核后才能获得上岗资格。京东家政保洁师上门服务时需配备多达21件单品定制工具组，其中一项毛巾套装就包括9条毛巾套装和4块百洁布。

此外，京东自营家政遵守严格的收费标准，3小时日常保洁售价150元，如超时也可直接通过京东APP再次下单，仍旧享受日常价。京东自营家政从服装、工具到操作流程，全部实现标准化服务，满足消费者对家政保洁师专业化、专职化的需求。

值得一提的是，今年11月，京东家政订单量环比4月上线时增长421%。同时，京东11.11前夕，玻璃清洗、家电清洗等业务也正式上线。