桔多多双12期间打造全方位服务保障

林月
2021-12-13 13:37

12月13日消息,近日,双12狂欢大促盛大启幕,桔多多表示,与传统电商平台不同,今年双12桔多多通过优惠规则简单化的方式,摒弃复杂的活动机制,以直接领取优惠券的方式,把优惠实实在在的带给消费者。

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据了解,桔多多商城于12月8日开启双12活动,以“12.12年末盛宴”为活动主题,推出商城特色活动,持续加码补贴力度,商品品类方面涵盖美妆、数码、鞋靴、箱包等品类。

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双12期间,桔多多推出年度压轴爆品榜单,为平台用户甄选年度优质好物。其次,桔多多构建了包含商品品类、营销生态、快递服务、售后保障服务的一站式服务模式,保证每一位消费者都能够享受优质的购物体验。

针对双12期间产品集中发货的问题,桔多多售后服务工作人员表示会进行实时物流监控,严格按照平台发货时效进行发货,确保第一时间将商品送到消费者手中。桔多多还建立了快速的售后服务响应机制,构建了一套高效解决的服务保障机制,为平台消费者提供多重保护。

桔多多表示,今年双12推出的服务举措,不仅是一次围绕用户需求、直击用户痛点的自我突破,同时也是为今年的双12购物狂欢打造全流程最佳用户体验做出的郑重承诺。作为一家年轻化的电商平台,桔多多致力于将优质的产品和舒心的服务体验带给用户,通过打造多元化的消费场景,满足平台用户的消费需求。

天眼查资料显示,桔多多是一家分期购物商城,主打“场景导购+品牌入驻+爆款特卖+全场免息”的分期购物新运营模式,提供3C数码、手表、轻奢箱包、品牌服装鞋帽、品牌化妆品等消费性商品或线下场景的分期消费服务。

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