微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能

12月14日消息，据微信派公众号消息，今日，微信支付正式上线“防骗客服提醒”功能，当用户在支付过程中遇到风险交易时，支付界面会弹出“接听提醒”按钮，腾讯云智服提供实时在线客服，协助用户判断当前交易风险并进行有效的风险预警，更进一步保护用户的财产安全。

据悉，完成提醒后还会对高风险交易进行拦截，如果用户挂断电话后决定，在此发起转账，微信支付会重新进行风险判断，高风险交易将继续进行语音提醒。

微信支付表示，重视微信等平台上的安全提醒，就能最大程度避免财产损失。

据介绍，微信官方举例，来自云南的张先生近期接到微信支付客服电话时，他正在进行一笔19万元的转账。张先生称，他在某视频平台结识一位“女神”，“女神”主动要求加张先生微信，两人聊得格外投机。

然而，还没奔现先病变。不到一周时间，“女神”就借机向张先生提出借款19万元治病，以为觅得真爱的张先生，决定为爱疯狂，没有半点犹豫就要发起转账，就在操作时转账页面出现了微信支付语音提醒。

微信支付客服在了解张先生的交易场景后，凭借经验判断张先生可能陷入了交友诈骗的骗局，接着便耐心向张先生讲述交友诈骗的手法，并建议其取消支付，张先生这才恍然大悟。

值得一提的是，11月初，微信官方宣布“微信支付爱心餐计划”升级，正式上线“爱心餐一块捐”项目。

据了解，用户捐赠一元，微信支付平台也同时配捐一元，所有捐款直接进入美丽深圳公益基金会的账户，随时可查询捐赠记录。

此前，爱心餐的捐款都来自微信支付和腾讯公益。升级后，每个微信用户都能参与其中。用户在餐饮消费的过程中，使用微信支付付款，选择“捐赠一元”，即可一元做公益。