美国邮政在加州邮局试点车管局服务
曾禾
2021-12-14 15:06
12月14日消息,据邮政研究院消息,近日,美国邮政与加利福尼亚州车辆管理局(DMV)合作开展一项为期6个月的试点项目,允许客户在指定邮局更新车辆登记和办理其他业务。
据介绍,加利福尼亚州的车管局在5个邮局安装了特殊的自助服务亭,可以处理多项车管局业务。例如,客户可以使用这些自助服务亭进行车辆登记、提交保险证明、获取驾驶记录、更换登记卡或车牌贴纸等服务。
美国邮政数字商务金融评估专家凯特琳·阿尔维斯(Kaitlyn Alves)表示,除了带来新的收入和客流量外,自助服务亭也很符合他们提供政务业务的愿景,此次合作可以为那些没有车管局的社区带来便利。
据了解,DMV试点项目是美国邮政如何利用其网络来产生新收入的最新例子,这是其“Delivering for America”10年计划的目标之一。如果成功,美国邮政计划将加州车管局试点项目扩展到其他城市。
值得一提的是,今年11月份,美国邮政更新了其商业包裹拦截APP,使商业寄件人可拦截的包裹数量提升至之前的五倍。该APP允许寄件人将货物保留在邮局取件、重新定向到不同的国内地址或退回寄件人。
此前,商业寄件人可以通过应用程序上传文件,一次最多拦截200件包裹,而更新后,使用APP上的新Excel逗号分隔文件(CSV)模板,寄件人可一次最多拦截1000件包裹。APP操纵界面也更新了新的筛选和导出报告功能。美国邮政官网上的零售包裹拦截APP不受此次商业包裹拦截APP更新的影响。
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