阿里投资者日：“多端战略”推动平台消费者规模持续扩大

12月16日消息，据中国日报网报道，今日，阿里巴巴2021年投资者日活动开始在线上举行。这是继2016年以来，阿里巴巴连续第六年举办投资者交流活动。

据悉，阿里巴巴方面首先介绍了中国零售市场业务。阿里巴巴称，“多端战略”推动了平台消费者规模的持续扩大。此前，阿里巴巴宣布将成立中国数字商业板块。而“多端战略”是这一板块业务增长的关键。

11月中旬，阿里巴巴发布2021年第二财季业绩公告，财报显示，截至2021年9月30日，阿里巴巴全球年度活跃消费者达到约12.4亿，全球消费者单季增长6200万。其中9.53亿消费者来自中国市场，2.85亿消费者来自海外市场。中国零售市场的月度活跃用户（MAU），达到了9.46亿，较去年同期增加了6500万。

除了淘宝App，闲鱼、淘特等产品也为平台带来差异化供给，共同满足消费者的多元需求，为平台带来明确的增长。

目前，闲鱼大约有600万的非淘宝专业卖家，他们带来和淘宝不同的差异化供给，更好满足消费者多元化需求。此外，截至9月30日，淘特年度活跃用户已超2.4亿，社区商业平台GMV季度环比增长超150%。淘特的M2C（厂家直连消费者）模式，为消费者提供了源头好货，也为商家创造了新的生意机会。

据介绍，以淘宝App为主阵地的淘宝天猫业务，强化在服饰、美妆等成熟品类的挖掘，持续引领消费趋势，发展出更多新供给；另一方面，对于家装、食品等线上渗透率较低的品类，平台通过3D样板间、送装一体化等创新产品，提升其线上渗透率。

淘特的源头好货，提升了阿里对下沉市场用户的覆盖。而在生鲜及蔬果领域，淘菜菜围绕“一日三餐”所需，以今日下单、次日自提的差异化履约方式送达，进一步提升了淘宝、淘特等客户端的用户粘性。

截止目前，淘宝在24岁及以下消费者中的渗透率已经达到90%。而在付费消费者方面，过去一年，88VIP加省钱月卡的整体会员规模已超过5000万。

阿里方面称，未来，阿里的付费会员体系将覆盖超过1亿中国最高价值的消费者。

据了解，在投资者日上，阿里还披露了支持中小卖家的相关举措及成果。目前淘宝已经启动了中小商家普惠计划，预计将覆盖100万的商家。阿里表示，平台会把中小商家的扶持作为长期目标，支持更多年轻的创业者通过电商实现自己的梦想。

值得一提的是，过去一年，淘宝平台上新商家里出现了大量的新的原创品牌、新的店铺；销售过百万的淘宝店铺增加了15万家。