58同城、安居客推出“转铺VIP”服务
12月21日消息,据58同城官方微信公众号“58同城黑板报”消息,为了解决商铺租转行业“出租难”和“转让难”的问题,58同城、安居客推出了“转铺VIP”服务,规范转店服务标准,全面提升个人用户转铺体验,以实现快速转店。
目前,“转铺VIP”服务已上线北京、成都、南京、上海、重庆、杭州、东莞、广州、西安、长沙、郑州11座城市。
(图源:58同城黑板报)
据介绍,58同城、安居客的“转铺VIP”服务为个人房东订制了全套的“线上+线下”服务,目前已推出30天体验版和90天标准版两种服务套餐,用户可根据自己需要进行选择。加入“转铺VIP”的用户可享受到线下实勘、线上推广、线上推客到运营人员跟进维护等全方位服务,从不同维度保障服务质量和效果,促进租转铺效率提升。
而在实勘服务上,58同城、安居客将会安排专业的勘验人员上门服务,在实地勘察房源信息、地址、面积、商铺卖点以及客流信息后,为房屋拍摄图片和视频,整理房屋特色亮点,以保证将待租待转商铺真实全面地呈现给找房用户。而经过实勘认证的店铺将享有“平台实勘”的专属标识,有效增加了用户信任度。
(图源:58同城黑板报)
与此同时,用户可借助58同城、安居客的千万级流量加持,对“转铺VIP”房源进行线上推广,以增加房源的曝光度。“转铺VIP”房源除了在安居客和58同城app列表页,分别增加了20条转铺VIP房源信息外,还在app主入口设置了独立的软件图标(icon)——实勘铺源,并且还在app主列表快捷筛选、详情页推荐和猜你喜欢等展示“转铺VIP”房源,实现了房源信息的海量曝光。
此外,为了进一步促进店铺转让,58同城、安居客“转铺VIP”将根据房源特征和用户画像等多维度匹配潜在找铺用户,并且有运营人员全程跟进获客效果,实时进行反馈,进而优化匹配率。
值得一提的是,所有联系过的客户,在“转铺VIP”均可一键追溯,通话和聊天记录全保留,避免用户错过商机。
(图源:58同城黑板报)
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