4亿多件只是小部分？跨境电商假货太猖獗

一、假货横行，50多万家品牌发起维权

本以为，在亚马逊为首的跨境电商平台开始进行内部生态治理、管控力度逐步加大的情况之下，跨境电商行业的风气会改善很多，可事实好像并不是如此。

据媒体的假冒报告显示，沃尔玛、亚马逊、eBay、Wish、Newegg、DHgate以及阿里巴巴平台上都充斥着大量假冒产品，因此被删除的列表已有4亿多条。

值得注意的是，监管组织还警告：“这些只是假货中的一小部分”。

同时，据The Counterfeit Report的数据显示，跨境平台上，目前为止已有50多万家被侵权品牌发起维权。

加上2021年接近尾声，销售旺季如约而至，更是假冒产品的泛滥时期。

据美国海关助理区港口主管表示，在销售旺季期间，预估上千万件产品中很多都是假冒的。

此前，洛杉矶和长滩港口就检查出了13586件假冒产品，价值3000多万美元，其中包括的有古驰、香奈儿等众多奢侈品。

根据CBP的数据，2020年查获假冒产品的总价值同比增加652%。属于流量头部的亚马逊、沃尔玛相关的报告更是不少。

据美国有线电视新闻网报道，今年5月份，亚马逊已销毁超过200万件第三方卖家的疑似假冒产品，并且亚马逊表示平台已屏蔽了约100亿个可疑产品列表，收到消费者的假冒投诉只有0.01%。

对此，沃尔玛方面还表示，公司有专门负责检查团队，以确保买家和卖家的利益，对假货采取“零容忍”的态度。

如此看来，摆上台面上的都是零容忍、与假冒伪劣死磕到底、将侵权封号进行到底等“大义凛然”的正义之词，可为何假货现象还是如此的猖獗？

二、平台不重视，卖家投机取巧

据监管组织表示，在亚马逊和沃尔玛等为首的大型电商平台上，会经常忽略品牌所有者的投诉。

而且，亚马逊在“打假”这件事上的举动，一直以来也遭到了不少卖家质疑。

有卖家反映，在亚马逊平台上，平台对卖家的态度也是有差别的，会被区别对待，多数的“保护政策”都是偏向于大品牌，对中小卖家就不是那么回事了。

一位名叫Fred Ruckel的亚马逊卖家表示，他自己发明了一个叫Ripple Rug的猫玩具，并在亚马逊上销售，几个月之后，就发现有不少其他的卖家在卖自己产品的山寨版，而且还得了数万美元的收益。

发现问题之后，Fred Ruckel向平台举报了这些卖家，亚马逊也在后续删除了相关的商品链接。可好景不长，一段时间之后，又在平台上出现了假冒的卖家。

Fred Ruckel还提到，像苹果这样的大品牌在亚马逊就会受到保护，如果未经苹果官方授权，卖家是禁止商家上架苹果的翻新机和与之相关的二手产品的。

于是，在平台不重视中小品牌卖家的问题的情况之下，给那些假货卖家提供了更多投机取巧的机会。

据数据统计，目前已知的，在亚马逊平台上属假冒产品的清单里，主要包括各种存储卡、盗版书籍、锂电池和 Playstation 控制器等电子产品；在沃尔玛则主要包括有剃须刀片、丰唇剂和手电筒等家用产品。

而且，假货横行现象似乎正在席卷整个电商市场。

据Euipo估计，欧洲每年的假冒品牌和各类商品市场规模约为1190亿欧元。

而这些假冒品中，电商平台尤为突出，主要是香水和化妆品行业、制药和光学摄影（主要用于眼镜），在查货的假冒品中，7成与电子商务有关。

令人气愤的是，存在于电商平台的产品问题，还不止假货这一个。

昨日，因存在致癌风险，eBay召回了平台上销售的儿童玩具套装。

英国产品安全和标准办公室表示，该产品中含有过量的邻苯二甲酸盐，存在一定的化学风险。

在婴幼儿接触这些玩具的过程中，会触到邻苯二甲酸盐成分，严重的可诱发癌症或一些非癌症效应。

其次，在对该系列的其它玩具进行拉力测试时，还发现产品的拉力标准也不符合英国的2011年的玩具安全条例或2008年的REA执法条例。

据了解，该产品产自中国，在eBay上进行销售。

无独有偶，在美国又出现婴幼儿产品问题。

日前，美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回Karmas Far的一款婴儿沐浴椅，原因是沐浴椅会对婴儿造成溺水危险。

此次召回涉及的Karmas Far婴儿沐浴座椅，曾在2017年8月至2021年10月期间售于沃尔玛、亚马逊、Ebay、Wish和Bosonshop，价格在35美元至75美元之间，大约售出了900个。

据CPSC数据，今年4-8月之间，希望召回5000件BATTOP可折叠婴儿沐浴椅，已召回120件Frieyss婴儿沐浴椅。

同时还被提及的是，这三款婴儿沐浴椅均制造于中国，被召回的理由均是产品不符合联邦安全标准对婴儿沐浴椅稳定性、腿部开口等要求，使用时可能翻倒，有造成婴儿溺水的危险。

假货固然不能容忍，销售危害婴幼儿产品的行为怎能放任？

按照正常的平台规定，在亚马逊上架的婴儿沐浴椅产品时，相关的产品均应经过测试且符合美国材料实验协会F1967–19标准（婴儿沐浴椅标准消费者安全规范）以及《消费品安全改进法案》（铅、邻苯二甲酸盐）。

如若被抽查到没有相关认证，所面临的问题不仅仅是删除相关产品信息这么简单了，还会暂停卖家添加新商品或发布商品的权限，严重者扣留款项甚至提起诉讼。

卖家这种为获取利益不择手段销售假冒伪劣产品的行为，到头来只会是搬起石头砸自己的脚。

而且，退一万步讲，部分卖家即使投机取巧没有被平台发现，销售假冒伪劣产品导致最直接的一个问题就是退货，单就这一个问题，也够卖家忙活的了。

三、旺季退货额达667亿美元

根据商业房地产公司世邦魏理仕和零售服务公司Optoro的联合调查显示，考虑到劳动力、运输和仓储成本，今年假期的退货成本，将花费该商品原价的三分之二。

美国零售联合会预计11月和12月的在线销售额会增加13%，超过2220亿美元。但是世邦魏理仕的报告预计，其中将会产生667亿美元的退货额，比例同比增长13%。

其中，电脑、平板电脑和移动设备等电子产品的退货成本比服装高出了15倍，究其原因则是需要工作人员删除设备中的个人数据。

如今，与前五年的平均水平相比，今年的退货率高出46%。并且网购的退货率为30%，而实体销售的比例为10%。

再加上疫情期间物流工人的工资增加了5%，零售商需要增加20%的仓库空间来处理退货商品，这些成本也是由商家自己负责。

我们都知道，为了刺激用户消费，在相应的时间内，可以退回符合标准的货物，并要求卖家退款，电商平台普遍的规定。

卖家若忽略这一条款，让假冒伪劣产品横行，那就是旺季销售一时爽，退货退款无绝期，做的则是“偷鸡不成蚀把米”的买卖。