快手发布首份《快手私域经营白皮书》

12月27日消息，据快手微信公众号消息，今天，快手正式发布首份《快手私域经营白皮书》。

白皮书数据显示，在快手平台，有九成的经营者已经开展了私域经营，78.59%的私域经营者借助平台丰富的私域经营工具赚到了钱。私域贡献了70%电商的交易额，80%的直播打赏金额，粉丝贡献了超70%的评论，电商复购率超过70%，直播间粉丝贡献的转发、点赞和评论占比高达92%、92%和83%。2021年Q3电商交易总额同比增长86.1%，留咨线索量环比增幅28.06%。

拥抱私域逐渐成为新商业主流，越来越多的商家开始重视私域经营。2021年Q3，快手10万粉以上小店数量同比增长42%，万粉以上的蓝V服务号数量同比增长47%，2021年Q1-Q3快手平台品牌自播交易额增长392%。

快手数据显示，快手平台内容库存达到400亿，有25%的用户也是创作者。快手用户规模和活跃呈稳定增长趋势，2021年Q3，快手日活用户达到3.2亿，同比增长17.9%；月活用户5.7亿，同比增长19.5%；日均消费时长119亿，同比增长35%。此外，快手社交活跃度高，互关用户有140亿对，群聊覆盖用户数达2亿，粉丝团覆盖用户数达1.1亿。

快手表示，快手小店商家生意空间广阔，每日浏览商家主页用户数达到1.4亿；每日访问小店用户数2000万；生活服务入驻商家数5万+；2021年Q3生活服务交易额环比增速300%+。

此外，快手基于数字市井生态和开放共赢的商业理念，结合私域优势及信任经济，推出“一站式开放平台”。

据介绍，“一站式开放平台”与长效经营链路的另外三大环节共同组成了快手私域经营的“4S方法论”模型。即：私域沉淀（START-UP）、私域巩固（STRENGTHEN）、私域转化（SELL）、平台支持（SUPPORT）。

快手“一站式开放平台”主要商业场景为ROI详情页、小程序、小店等，工具开放平台、达人开放平台、服务供给开放平台的能力开放，基础数据开放、优质标签开放、一站式数据产品服务的数据开放，降低了经营者、平台合作方、服务商、MCN做生意的门槛，帮助他们打通售前、售中、售后全链路的生意场景，实现跨场景一站式智慧经营、长效经营。

白皮书还介绍了重决策商品、文化娱乐、消费品、本地生活等行业的快手私域长效经营，分析了各行业特色、核心目标、行业痛点和解决方案。