与京东PLUS互通?生鲜会员超市再添一员猛将!  

电商头条
2021-12-27 18:36

1.开启扩张步伐

沉寂一年的七鲜(7Fresh),最近又浮出了水面。

近日,上任刚满一年的新任总裁郑锋对外披露了七鲜的最新市场战略,这是一次对人、货、场,及拓展策略的全面升级。 

其中,最值得关注的是:七鲜将推出年费99元的付费PLUS会员体系,并打通京东PLUS会员权益。

这就意味着,一旦用户成为了七鲜PLUS会员,也将自动成为京东PLUS会员,享受京东PLUS会员免运费等十二项会员权益。

也就等于把七鲜的高频生鲜与京东的海量商品池、3C家电等大件商品竞争优势、自有商品体系以及京东的物流网络打通了。

同样,七鲜也将提供8项会员权益。郑锋表示,七鲜付费会员将于今年年底推出,本周会进行灰度测试。

另外,新的开店计划也随之出炉。除京津冀之外,大湾区将作为第二核心区域被重点挖掘,其计划到2022年底前将门店数量开到70家。

format-jpg

七鲜目前主要有两个业态:七鲜超市和七鲜生活。

七鲜超市属于主力店型,门店面积在2000-3000平方米左右,定位中型店,主要围绕购物中心、成熟商圈等区域布局。

七鲜生活为七鲜旗下社区小店业态,定位为社区餐桌美食店、社区生鲜店、社区便利店的综合升级版业态,单店面积300-400平方米不等,主要提供到家服务。

截止2021年底,七鲜超市总数达到47家,2022年底计划超过70家(80%以上都在京津冀和大湾区)。郑锋透露,未来七鲜的选址将更多聚焦在全国知名购物中心。

2018年是巨头抢夺生鲜零售市场的爆发年,京东自然也不甘落后。

2018年1月,7FRESH在北京亦庄开了第一家门店,店内总面积超过4000平方米。但是第二天,阿里就把盒马鲜生开到了亦庄京东门口,战争随之打响。

作为京东内部有明确对标属性的创新项目,2019年七鲜有过扩张和略带激进的创新探索意图。但总体来看,七鲜这4年发展的并不尽如人意。

2. 换帅后的一年

今年年初,郑锋接替王敬担任七鲜的负责人。

郑锋曾任沃尔玛华东区运营副总裁,是从沃尔玛一路成长起来的老零售人,有着二十年从业经历,过去十余年一直在负责沃尔玛中国的新店发展、既有店改造的整体管理工作。

作为从线上发家的京东,并不擅长线下生意,而郑锋的上任恰好弥补了这一短板。

“今年6月,七鲜超市GMV同比增长超40%,8月同比增长超34%。更为可喜的是,七鲜超市运营超1年的门店,同期可比实现六连涨,到今年9月同比增长高达48%,呈现出强劲增长势头。”

逆势增长以优秀的成绩重回聚光灯下,这一年,七鲜也做了不少努力。

首先,推出了会员体系,设置了普通会员、黄金会员、铂金会员三个等级。到目前,铂金会员占会员总数比重达26%左右,贡献的销售额则占到60%左右。

对于年底即将上线的七鲜PLUS付费会员,郑锋表示占比计划做到4%,PLUS会员与铂金会员占会员总数比例达到30%。

 “4%占比看起来不大,但是你要考虑七鲜的会员用户数总盘会从当下的600多万,在未来一年发展到800万、900万以上,那么就很可观了”。

其次,在扩张门店上,七鲜锁定了两个核心区域:京津冀和大湾区。郑锋表示,计划到2023年70-100家店,80%以上都在这两个区域。

format-jpg

北京是京东的大本营,截止今年底,北京会开出15家门店。未来,七鲜超市会加快开业步伐,争取未来2-3年加密门店布局。

以深圳为核心的大湾区域,是七鲜超市今年明确的第二增长极。 

4月30号至今,大湾区已连续开了6家七鲜新店,其中5家在深圳,1家在佛山,年底前还会在广州再开出2家。

“选择大湾区是希望找到第二个增长曲线,从用户角度看也是最匹配的。七鲜的用户画像是20-55岁中高收入的家庭用户,以及初入职场的中高收入白领等。从购买能力、年轻人占比等多个维度,大湾区都是我们的首选。”

而京东本身在大湾区的供应链也发展的不错。据了解,很多合作的供应商都base在深圳或者广州;整个大湾区的商业形态,政府对创新业务的欢迎程度以及政策灵活性上,都能帮助七鲜快速拓店。

除此以外,还有新业态的探索。

今年双十一,七鲜与无印良品(MUJI)合作开了一个新店,也是中国第一家生鲜复合店。属于在MUJI店内做一个食品方面的延伸,面积不到两千平方米,主要做精加工食材。

这不仅使七鲜、MUJI互相达成品牌背书,提升用户影响力;也在品类经营上做到优势互补。利用“店中店”形态延伸消费场景,七鲜通过内置与融合,提升用户的线下体验。 

3. 竞争对手虎视眈眈

据艾媒咨询发布的《2021年中国后“疫”时代生鲜电商运行大数据及发展前景研究报告》显示,2020年中国生鲜电商市场规模达到62.9%的高速增长,达到2638.4亿元,预计到2021年将升至3117.4亿元,同比增长18.2%。

生鲜赛道是一个万亿级的赛道,现在的传统超市、街边生鲜店、全渠道零售超市、社区团购等都在做。于七鲜而言,前有盒马鲜生、超级物种虎视眈眈,后面还有刚刚获得阿里投资的T11生鲜超市。

format-jpg

就目前而言,盒马鲜生坐在头部位置,其开出了mini店、会员店、酒窖、咖啡、菜市等创新业态,还做出了本土化产品创新。

超级物种这两年略显疲态,2019年-2021年初这一年多的时间,已经关闭了近八成门店。

说起T11,其与7Fresh还有些许渊源。创始人杜勇此前正是7Fresh的操盘手,同样做精品超市“购物+餐饮”,许多人都说T11有着7Fresh的影子, 

在疫情驱使下,生鲜电商也迎来“重生”。今年以来,每日优鲜、叮咚买菜相继上市,生鲜零售市场洗牌加速,这对于7Fresh来讲也是不小的威胁。

此次打通京东PLUS会员权益,将给予七鲜付费会员更大的吸引力。背靠京东和其积累多年的强大供应链,相信一直低头做事的七鲜,这次真的准备好了。

1、该内容为作者独立观点,不代表电商派观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
8月22日消息,近日,京东宣布,截止2022年7月,京东PLUS会员数量已突破3000万。自去年年底突破2500万会员人数后,京东PLUS会员人数仅7个月时间就增长500万,增速创历史新高,持续成为行业内规模最大的付费会员体系。数据显示,今年京东618期间,京东PLUS会员占全部新品成交用户中的近50%。
京东集团最新发布的2020年第四季度和全年业绩显示,2020年第四季度,京东集团净收入为2,243亿元人民币,同比增长,2020年全年净收入为7,458亿元人民币。2020年,全球奢侈品销量出现大幅下滑,而中国成为最先从疫情中恢复的市场。从重奢品牌DELVAUX、奢品家居TOM DIXON,到火遍INS的AXEL ARIGATO、MANU ATELIER,以及潮流设计品牌YOHJI YAMAMOTO、,纷纷独家入驻京东,在京东开设国内首家官方旗舰店。截至2020年10月,京东PLUS会员数突破2000万,忠诚型用户占比高达98%。
1月7日消息,京东方面表示,京东PLUS会员年度盛典活动将于1月8日开启。数据显示,京东PLUS会员人均消费金额是普通用户的9倍,2021年,领取超优惠的“生活特权”权益超6000万次,而“全年360元运费券”权益,则为京东PLUS会员节省近20亿运费。所有在籍的京东PLUS会员用户中,家庭型消费用户占比70%。
京东App显示,京东PLUS综合分将于7月3日11点下线,PLUS会员享受的会员服务和权益不受影响。
京东日前发布消息称,将于1月7日晚上8点开始售卖包括六大权益的京东PLUS会员卡
截止2022年7月,京东PLUS会员数量已突破3000万。
3月7日消息,京东PLUS会员新增了一项“专享立减”权益,全品类覆盖,无门槛立减,不限次数,不限额度,多买多省,而且还可以与满减、券、百亿补贴等所有优惠叠加。这一功能与之前的“最高3%返还京豆”权益不能同时享受,不过用户也可以手动选择切回原有“0.5%-3%返还京豆”权益。该功能正在内测,目前只支持部分商品。
1月7日消息,近日,京东PLUS会员与麦当劳宣布达成深度合作,麦当劳正式加入京东PLUS会员“生活联盟”。在2022年1月的京东PLUS会员年度盛典期间,麦当劳将为京东PLUS会员用户带来1元麦辣鸡翅等专属优惠。据悉,目前,肯德基、必胜客、万达电影、滴滴出行、海南航空、汉堡王、 COSTA、华住酒店等超10个品牌加入京东PLUS会员生活特权“生活联盟”,为用户提供了覆盖餐饮、酒店、出行、教育、娱乐等多场景的专属权益。
2月7日消息,据36氪报道,2月8日,京东旗下两大会员体系“1号会员店”与“京东Plus会员将推出联名会员卡,用户可享受的最低购买价格为228元/年。据了解,去年7月,1号店微信公众号发布消息称,将“1号店”正式升级为“1号会员店”,为用户提供全新“会员制”服务。
1月5日消息,京东发布消息称,将于1月7日晚上8点开始售卖包括六大权益的京东PLUS会员卡。据了解,京东PLUS会员超级联名卡298元,总价值超1372元。其中包含1张京东PLUS会员京典卡、1张1号会员店年卡、5斤JJ车厘子,以及腾讯、爱奇艺、芒果、B站等视频会员年卡任选其一,网易云音乐、喜马拉雅等音频会员年卡任选其一,百度文库、必胜客、星巴克等生活会员年卡任选其一。
电商头条
电商三大号之一,覆盖百万互联网电商精英。