亚马逊因涉嫌鼓励买家违法被英国政府警告

12月31日消息，根据英国《每日邮报》的审查发现，在亚马逊相关产品的详情页中，竟出现在公共道路上使用“电动滑板车”的图片。《每日邮报》表示，亚马逊正在鼓励买家违反法律。

据悉，在英国，在道路上使用电动滑板车是违反法律的，仅有少数电动摩托车获得政府支持。

《每日邮报》指出，亚马逊有法律义务提供“明确的信息”，即警告在公共道路上使用电动滑板车是非法的，但仅有少数亚马逊产品将此类信息放在网页底部，有的页面甚至没有提及，这意味着买家很容易忽略该信息。

除此之外，亚马逊还涉嫌宣传使用该产品，例如，一辆电动滑板车在详情页面中是这样描述的：通勤和旅游的完美选择；可以折叠、方便携带；电池寿命很长、一次充电可使用多个小时。

据悉，《每日邮报》的报告引起了英国居民的强烈反应，国会议员和居民纷纷要求英国政府对不良零售商进行打击，并迅速建立相关法律条款，以禁止零售商继续销售这类产品。

目前，英国政府正在与亚马逊、Onbuy等零售商进行沟通，并要求他们在产品详情页中明确提及电动滑板车允许和不允许使用的地方。预计相关法律条款将于2022年春季推出。

《每日邮报》表示，出售这类产品的英国站卖家现在需要格外小心，要严格按照相关要求来出售，以避免不必要的损失。

近日，亚马逊英国站发布公告称，自2021年10月5日起，新退货政策适用于所有在欧洲商店上销售并履行来自国外的客户订单的最惠国销售合作伙伴。其都必须向亚马逊提供等于或低于20英镑/25欧元（包括增值税）商品的默认国内退货地址，或以其他方式为这些商品提供不退货退款服务。

据了解，卖家提供给亚马逊的默认退货地址将用于在亚马逊退货政策范围内的所有退货，以便为客户生成亚马逊预付费退货标签（仅适用于APRL注册卖家）或未付费地址标签。同时，客户可通过该地址进行退货退款服务。