Airbnb宣布在美国俄勒冈州隐藏用户姓名 以避免出现歧视

1月2日消息，据媒体报道，短租平台Airbnb爱彼迎宣布，它正在改变其App中显示用户资料的方式 —— 特别是针对美国俄勒冈州的居民。目前，位于俄勒冈州的Airbnb房东只能看到潜在客人的姓名缩写，而不是他们的全名，直到他们确认客人的预订请求，此次更改将在1月31日之前全面推出。

根据公司的公告，这一变化旨在防止房东的种族歧视，阻止他们从名字中收集客人的种族。2016年的一项研究发现，Airbnb名字听起来像黑人的客人比名字听起来像白人的客人预订确认的可能性要低16%。

在此之前，Airbnb于2019年与三名起诉该公司的波特兰地区女性达成了一项自愿和解协议。原告全是黑人，他们声称，Airbnb平台允许房东歧视黑人用户，要求客人在他们的个人资料中附上姓名和照片。

在与原告达成和解后，Airbnb宣布将“在预订过程中审查和更新向房东显示个人资料名称的方式”。目前，它要求用户同意Airbnb社区承诺，以证明他们不会歧视。Airbnb还在2020年夏天发起了“灯塔计划”（Project Lighthouse），旨在在其平台上揭露和研究歧视现象。该公司表示，在该项目推出之前，它没有办法衡量整个预订中“与歧视有关的更大趋势和模式”。

据悉，自2018年以来（上述事件诉讼后、和解前），爱彼迎作出了一项改变，在房东在客人确定预订之前无法看到客人的照片。这一改变也是为了打击歧视，但在Airbnb的用户中引发了争议，一些人担心这可能会让边缘化的客人陷入本来可以避免的危险境地。“我宁可申请保留地被拒绝，也不愿挨打或被杀！”一位用户在该公司的社区中心发表评论。

但如果该公司确实希望通过这种策略来减少歧视，为什么它只适用于俄勒冈州？爱彼迎发言人利兹•德博尔德•弗斯科在置评时，没有直接说明这项功能未来是否会扩大。弗斯科指出，Airbnb的公告中写道：“作为我们正在进行的工作的一部分，我们将从这个过程中汲取任何经验，并利用它们为未来对抗偏见的努力提供信息。”该公司补充说，它计划“继续与我们的主人和客人，以及民权领袖合作，让我们的社区更具包容性。”