Wish更新优质店铺付款周期缩短等多项政策
1月7日消息,Wish发布公告称,此前,Wish已经公布了Wish Standards项目的详细细节,本次将重点更新优质店铺付款周期缩短、政策赔款取消、佣金比例调整三大政策。
据悉,首先是“铂金”店铺付款周期缩短为一周。2022年2月6日或之后(UTC时间,具体日期请等待进一步通知)起,等级为“铂金”的店铺的付款周期享受“Wish Standards周付款计划”福利,也就是付款将调整为每周一次付款(原来为每月2次,1号、15号付款),每周二(太平洋时间)核算店铺账款并支付。付款频次增加、付款的周期明显缩短。
具体来看,在“Wish Standards周付款计划”正式实施后每周的周二(太平洋时间)之前升级到或维持在铂金级别的商户可享受“周付款计划”福利;每周二(太平洋时间),“铂金”店铺的符合付款要求的订单金额,将会核算并支付给商户。因系统原因,实际付款可能需要3-5个工作日才能到商户的账户中。
付款周期缩短为一周的政策支持,目前仅面向“铂金”店铺;Wish Standards周付款计划对于原有的少部分享有“提前放款”的商户,造成一定的影响。
其次,优秀商户享有更低的收入分成比例。2022年2月6日或之后(UTC时间)起,不同等级的店铺将享受不同的收入分成比例(即,佣金比例)。
具体来看,用户在生效日期后购买的所有订单(具体日期请等进一步通知),该订单在最终付款给商户时,将在原有的佣金比例的基础上,不同等级的店铺将按以上更新收取相应的佣金。
再次,取消多项政策违规赔款。UTC时间2022年2月6日或之后起(具体日期请等进一步通知),Wish将不再针对Wish商户平台“赔款政策”页面的违规行为进行赔款的处理。这项更新适用于所有等级的店铺。
据了解,取消政策违规赔款的政策包括:操纵评论和评分、误导性产品、虚假物流单号、延迟确认履行等12项违规行为。
虽然这些政策违规赔款取消了,但是违规行为将会影响卖家的店铺的Wish Standards指标表现,并造成店铺等级的下降、影响店铺流量及销售发展;甚至导致店铺被关闭。
取消赔款的政策仅为“赔款政策”页面列举的12项违规行为,与A+物流计划订单履行相关的费用,即商户政策5.11规定的A+订单延迟到仓的费用仍然与之前一样。
需要注意的是,如果卖家的店铺在生效日前有违规行为,卖家仍需为这些违规行为承担相应的责任及处理。同时,虽然各项政策赔款已经取消,但现在及未来,如果卖家存在Wish政策中所声明的相应的违规行为或违反合规要求,Wish仍将根据平台政策要求或政府机构(如法院)要求,可能对卖家的店铺的付款进行必要的暂扣,及其他补救措施,包括《商户服务条款和协议》第13条规定的补救措施。
最后,关于平台政策的调整。随着多项政策的赔款处理的取消,Wish也对相应的平台政策进行整理及更新,相应调整和更新只是对因政策赔款取消项目的合并与精简,政策结构并没有实质性变化。
更新后的Wish政策可以在2022年2月6日(UTC时间)后登录Wish商户平台进行查看,查看路径:“Wish商户平台”首页-帮助-Wish政策。
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