壹米滴答饶国荣：2022年将加大平台运营投入

1月8日消息，近日，壹米滴答召开2021年度运营体系工作会议。会上，总裁饶国荣对壹米滴答2021年运营工作进行了总结回顾，并结合行业趋势强调了时效和服务核心竞争力的打造。

饶国荣表示，2021年我们虽然取得了一定成绩，但不可满足懈怠，应有更大的理想抱负，应更加努力，才能百尺竿头更进一步。思路决定出路，我们必须坚守“初心”，增强专业及管理技能，学会同频换位思考，强化团队的响应效率和服务能力，用心保障网点伙伴、客户、员工的利益，传导有温度的服务，立足凝聚力，朝着共同的目标迈进。

饶国荣强调，在接下来的2022年里，公司也将持续加大平台运营投入，新增投入更多分拨场地、自动化分拣设备、装卸操作设备；通过增开线路实现点点直达，并通过科技升级对各流程透明化监管，围绕时效链条节点，全方位追溯管控，规划引入场站无人电动叉车、自动装卸等智能设备，实现极致化效能，全面满足和超越客户期待，赋能网点伙伴经营。

此外，壹米滴答副总裁陈克江针对运营发展工作进行具体部署，重点围绕分拨经营、成本优化、网点服务等工作提出明确要求。他表示，各级管理人员必须立足本分、带头树立全局观念、通过主动思考、主动服务、主动协调，向网点传导“暖心服务”，全面做好运营工作。

陈克江指出，运营对于全网的运作至关重要，我们必须在成长过程中迅速完善和提升自身能力，将“质量”和“服务”做到极致。同时，不仅各部门要做好内部协同配合，也要与网络、汽运及各职能板块加强相互支持，为公司的高速发展保驾护航。

此外，会议还对2021年省区优秀运营团队进行了表彰，各省区优秀团队代表分享了经营发展的宝贵经验，纷纷表示将持续提升服务，努力开拓市场，奋勇争先，做好表率。

天眼查信息显示，壹米滴答于2015年6月在上海成立，最早由区域合伙、联盟发展而来，目前主营业务是全国公路零担物流网络服务，聚焦于电商大包裹、小票零担、大票零担、整车物流等业务，为客户提供高性价比的综合物流服务。