快手小店修订差评率考核规则 将永久下架差评率高于8%商品
金江
2022-01-11 11:36
1月11日消息,近日,快手小店官方发布公告称,将对《快手小店评价管理规则》进行修订,修订后的规则于2022年1月18日生效。
据悉,本次规则主要对差评率考核进行修订,新增对不达标商品做出相应的处理。新增商品差评率具体考核方式为差评率考核周期为两周,考核周期内评价订单数小于30个的商品不进行考核;考核周期内,商品差评率高于8%的商品将被永久下架。
根据官方定义,店铺差评率是指考核周期内店铺销售商品的所有订单的差评率。店铺差评率=店铺所有订单中总评分3 星-6星的评价订单量/总评价订单量*100%。商品差评率是指考核周期内该商品关联的所有订单的差评率。商品差评率=商品关联订单中总评分3 星-6星的评价订单量/总评价订单量*100%。
据了解,近日,快手电商也发布了《关于未支付违约金升级管控的公告》。该公告面向商户/带货达人,将处罚一直未主动支付违约金的商户/带货达人。
公告称,为维护平台公平、公正的交易秩序和氛围,根据《快手小店规则总则》第7.13条的规定,平台决定升级管控,对一直未主动支付违约金的商户/带货达人,采取下架全部商品、禁止上架新商品或暂停使用购物车功能的措施,同时会对其限制账户余额提现,直至完成违约金支付。
值得一提的是,近日,据《晚点 LatePost》从数位被裁的员工处获悉,目前已确认了快手主站产运线、商业化、国际化和电商等部门裁员的消息。但具体裁员比例还不清楚。
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