阿里巴巴与麦当劳中国合作升级
刘峰
2022-01-13 13:50
1月13日消息,据报道,日前,麦当劳中国与阿里巴巴集团宣布双方合作升级。未来,双方将在创新的会员计划、全域融合洞察、产品上新、IP合作、全渠道营销等方面展开更多探索。
据悉,2020年10月,麦当劳中国与阿里巴巴达成战略合作,麦当劳中国成为首个使用阿里全域数据中台能力的餐饮企业,构建起了针对会员、交易、营销、门店、外卖、商品的全域数据资源。其结果就是麦当劳中国越来越懂消费者了。
(来源:天下网商)
在营销渠道与消费者触达上,双方也有了全新尝试:基于消费者洞察,阿里为新品匹配了美妆品牌欧莱雅男士、AHC等作为跨界营销伙伴;旗下天猫,淘宝,聚划算,考拉海购等生态微博矩阵一同联动,带来营销声量爆发及多元消费场及人群的覆盖。
值得注意的是,支付宝芝麻信用先享后付的产品“芝麻GO”还首次被引入餐饮行业。据悉。消费者在承诺一定周期内购买第二个汉堡,即可享受第一个汉堡0元购的优惠。数据显示,有64%的消费者在0元先享后,完成了第二单任务。在与品牌多次互动后,消费者成长为品牌忠诚的高净值会员的概率大大提升。
(来源:天下网商)
阿里巴巴集团副总裁、集团客户发展部负责人靖捷表示,“消费者是品牌增长的核心驱动力,这一商业本质没有变过,而通过技术和数字化能力的进步,可以重构品牌增长的力量,麦当劳的创新尝试也为餐饮行业的向前发展提供了新思路。”
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刘峰
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