林小海：门店重构半个月业绩提升20%

1月17日消息，近日，大润发宣布2.0版重构店全国首店正式营业。该店为大润发无锡长江北路店，单层面积有1.4万平米，约2个足球场大。与1.0相比，此次升级围绕顾客到店和到家需求全面升级。

据了解，这既是大润发全国首个2.0版本的重构店，也可视作大润发首个体验店。大润发CEO林小海表示，大润发全国500家门店是核心资产，未来的每个门店，都是线下体验中心+线上履约中心——2.0重构店正是朝着这个方向去打造。

2021年4月，大润发在成立了重构店专项团队，无锡长江北路店重构历时5个多月时间，试运营半个多月以来，整体业绩（自营营收）和来客提升较改造前同期提升20%；休闲零食、玩具、进口红酒、牛肉增长更为突出，零食达到123%，牛肉约为80%。

林小海说，未来，无锡长江路店会发挥首店示范效应，市场检验成功的将会推向全国其他大润发门店。

林小海表示，两年前，大卖场是流量入口，靠“场”吸引顾客。他认为，“未来，大卖场必须以商品来吸引顾客。”

据悉，以往的大卖场是全客群，他表示，“未来线上线下会聚焦不同客群，线下主要聚焦三种客群。”这三种客群分别是有孩子的家庭用户、退休用户和有汽车的用户（大润发每家店铺平均有300个车位）。线上客群主要聚焦年轻且工作繁忙的用户提供线上履约服务。

图源：Hermann中国零售微博