Shopee将全面升级卖家中心

柏纳
2022-01-17 16:26

1月17日消息,今日,Shopee发布公告称,卖家店铺将于1月18日升级中国卖家中心(CNSC),如果卖家开了海外仓店铺,海外仓店铺将和卖家的其他非海外仓店铺分开升级,本次升级中卖家的海外仓店铺可能暂时不会升级。

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在此之前,卖家需注意以下事项:首先是提前完成子母账号绑定与设置,中国卖家中心仅支持子母账号登录,为了更好地管理卖家的商店,请提前将店铺与主账号绑定好;其次,如果使用ERP,提前授权好ERP,如果卖家使用ERP管理商品,请提前使用主账号在卖家使用的ERP系统中完成ERP授权。如果不进行授权,不会影响卖家使用ERP发货,但会影响商品管理。

此外,提前设置好商品信息及库存,由于1月18日是大规模升级,升级可能有一定的等待时间(28-36小时),卖家在登录中国卖家中心后点击升级,在升级完成前无法编辑商品信息,但可以正常发货。因此,卖家可以提前设置好商品信息,加好库存,这样在升级等待期间内仍可以发货。

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最后,平台会每天监控升级情况,对于少数升级失败的商品,会当天再次触发升级。如果卖家发现部分商品升级失败的提示,可以等第二天再次查看,通常会解决。如果第二天仍处于失败状态,请联系其卖家经理。

据了解,Shopee近日还发布了2022年春节放假安排通知。其中,SLS仓库及承运商方面,Shopee放假安排为:华南仓(东莞)1月31日(除夕)至2月2日(大年初二)暂停服务。放假期间仓库可收货(卖家自送、快递送货、货拉拉等),但不做入仓处理,2月3日恢复正常。

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此外,义乌仓、上海仓以及泉州仓春节期间正常上班。而香港仓则从1月31日下午4点截止收货,2月1日(大年初一)至2月3日(大年初三)暂停服务;2月4日恢复正常。

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