企业微信服务商“探马SCRM”获微光创投千万美元投资

1月18日消息，2022年1月，企业微信服务商探马SCRM宣布获得微光创投千万美元投资。

天眼查信息显示，北京探马企服科技有限公司（简称“探马SCRM”）成立于2020年5月，注册资本为3112.31万元，公司经营范围含：技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务；软件开发；应用软件服务；计算机系统服务；基础软件服务。

公开资料显示，探马总部位于北京，在上海、广州、深圳、成都、杭州、郑州、长沙等地设有分公司，共服务了全国4000余家企业客户，活跃用户70000+。该公司团队有近500人，核心团队来自国内外知名企业，如Google、腾讯、百度、华为、金蝶、IBM、销售易等，产研团队占比约50%，服务团队占比约10%。

据了解，探马SCRM作为营销服一体化SaaS平台，客户聚焦在B2大C、B2B等企业，行业覆盖教育培训、金融保险、医疗美容、家居家装、制造、企业服务等。消费者在购买此类商品或服务时，决策周期较长，高度重视产品及服务体验，对品牌忠诚度高，所以通常需要专业角色（销售/顾问/专家）与其建立信任关系、进行长期的维护与指导。

对此，探马推出以客户管理和销售管理为核心的社交化SCRM系统，帮助企业便捷连接客户，提供获客-转化-交易-运营全流程的解决方案，触达转化优质客户；同时，通过内容+工具提升企业员工的专业表现力与工作效能，加强品牌信任。

值得一提的是，此前，探马SCRM已于2021年11月获得由钟鼎资本领投的B+轮融资；于2021年7月获得由软银亚洲风险投资公司（SoftBank Ventures Asia）领投、顺为资本联合投资的B轮融资；于2021年5月获得由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资的A轮融资。